凯度消费者指数（在中国隶属于CTR）与贝恩公司最新发布的中国购物者报告显示，2019年，中国快速消费品市场增速达5.5%，而2020年一季度同比下滑6.7%，线上化趋势提速明显。
2019年，中国快速消费品市场总体势头良好，增速达5.5%，较前两年稳中有升。与前几年相比，2019年出现了若干新趋势：
高端化步伐放缓； 部分品类的大众细分市场出现增长； 外资品牌以9.5%的增速领先于本土品牌的7%增幅，多年来首次实现反超。
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品及零售业务资深领导以及本报告联合作者布鲁诺（Bruno Lannes）先生表示：
“新冠来袭使得2019年萌现的‘追求性价比’趋势步伐加快，线上化趋势也有所提速，消费者由于疫情隔离在家，别无选择只能依赖网购，即使线下门店开张之后，很多人还是继续选择网购。”
三年前还默默无闻的直播电商在2019年实现井喷，增长三倍有余，目前已占到了线上零售额的4%和总体零售额的1%。线上购物节方兴未艾，渠道进一步向线上转移，使得各品类在2019年的促销率显著上升，在个人护理用品、家庭护理用品和母婴品类中尤为明显。2019年，线上促销率从前一年的40%增长到43%。同期线下销售促销率仅为23%，远低于线上水平。
凯度消费者指数大中华区总经理、本次报告的联合作者虞坚表示：
“品牌商和零售商要学会在后疫情时代的不确定环境中乘风破浪，在2020年下半年及未来一段时间，增长将更加来之不易，复苏之路举步维艰，将取决于各品类受到新冠的影响程度和未来消费行为的变化情况。必须实时跟踪消费行为变化情况，并据此制定‘新常态’下的增长战略。”
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品及零售业务资深领导以及本次报告的联合作者邓旻表示：
“面对未来的不确定性，品牌商需要升级改造，自我革新。只有密切跟踪和重新评估后疫情时代的市场、行业环境和消费行为模式，才能优化和建立符合消费者诉求及合理定价的产品组合。”
品牌商还需梳理产品创新计划，加速推出后疫情时代的新产品，同时布局高端和平价细分。此外，品牌商还应遵循“4D”法则，发力致胜渠道，重视线上、O2O和直播，不断建立消费者信任，根植本地市场：专为中国消费者设计（Design for China），实现中国团队自主决策（Decide in China），以中国速度执行（Deliver at China speed），推动中国业务数字化（Digitize the China Business）。
2019年快速消费品市场总体趋势
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疫情下的新常态
完整版报告将在7月中旬提供下载
敬请期待！
