昌荣传播副总裁 朱宏刚
消费者的媒体习惯导致更复杂和更碎片的媒体环境。付费媒体仍然拥有一大部分忠实受众;自有媒体也收获了一批稳固消费者群体,影响力日益扩大;以社交网络为代表赢得媒体正在不断扩大自己的粉丝群体,日益受到公众关注。搜索、电商、视频、社会化营销等多种渠道已然成为当下热门网络营销利器。其中,社区和移动、网络视频、电商广告、搜索营销称为客户提及率较高的广告渠道。
网络营销已经进入了多屏时代,我们更需要关注的是单一用户跨屏间的体验。目前,基于屏幕的媒体互动已经达到了90%,而基于非屏幕的仅占10%,也衍生出了一批多屏用户与效果跟踪的数据分析工具。此外,移动网络营销正在构建新的消费者关系,“创意+技术+空间”的全新模式应运而生。
电子商务已经成为品牌网络营销的重要组成部分。C2C平台、B2C平台及品牌官网三者之间的市场份额差距日趋缩小。在微博平台上,通过线上线下相结合的营销模式,一些小品牌利用微博与消费者建立亲密关系,形成话题营销与口碑营销,带来了订单增长。
大数据给予了网络营销更精准的消费者细分和定向。预计2020年全球数据容量将达到35.2ZB(1ZB=10亿TB)。涌现出了Double Click Ad Exchange,tanx等广告交易平台,和新浪、百度等一批待上线交易平台。大数据时代将提供给品牌网络营销更多的机遇。
市场局面瞬息万变,如何利用飞速发展的网络营销助力品牌在2013年脱颖而出?昌荣认为:1、要鼓励创新和BIG IDEA:凭借新事物顽强的生命力与发展态势,企业才能在市场风云变换的洪流中立于不败之地。2、内容是传播的根本:日趋复杂的媒体环境下,创意与传播内容亦是制胜关键点。内容营销能帮助品牌达到“思想领导”的角色,稳固提高消费者品牌忠诚度与黏度;3、关注消费者细分和互动:大数据时代,消费者的分析定位与精准传达有了更好的保障。注重消费者细分与互动可使营销效果事半功倍;4、重视网络营销技术的投入:技术一直是网络营销新工具、新方法的重要基础,更是创意实践的重要保障,所以营销科技不容忽视;5、不断尝试和优化传播渠道。