益普索ASI董事总经理 简善泰
2012年12月到2013年1月,益普索针对来自中国、印度、新加坡、韩国、日本等亚洲国家的不同行业的400名资深营销人员做了一次在线调研,得出如下发现:
1、多数营销人员对2013年持乐观预期。从行业角度来看,有一半以上的亚洲销售人员对2013年其所在行业持乐观态度,70%的销售人员对其品牌充满信心。其中汽车行业的销售人员最为乐观,而零售业销售人员则对自己的品牌不甚乐观,很大程度是受到电商的影响。
2、2013年营销预算变化:半数营销人员计划增加总预算。因为对于未来预期的乐观,一半营销人员计划增加营销总预算,包括媒体支出和品牌投资,增强2013年的积极行情。
3、构建更高的品牌忠诚度成为亚洲销售人员的最关键挑战。58%的营销人员认为2013年关键的挑战是制定综合营销策略以及测算ROI和营销效果。认为构建更高的品牌忠诚度为关键调整的占56%,利用数字媒体占51%,提升创意占42%,降低成本占38%,吸引并挽留人才占32%,改进产品占23%。
4、数字媒体和移动媒体在营销中的作用日益显著。对于不同媒体渠道在营销传播中的作用,营销人员认为,2013年社会化媒体、在线广告和移动营销等数字媒体和移动媒体在营销中的作用将明显大于2012年。在提到未来三年里最有效的媒体时,被调查的营销人员认为社会化媒体、移动媒体和电视将会是最为有效的媒体。在区域媒体影响力方面,电视媒体在绝大多数地区仍然高居影响力首位,其次是户外媒体和报纸、杂志。而数字电视的投入在企业整体营销预算中的比例仍然很少高于30%,,仍处于探索模式。
5、创造力和战略思维是媒体代理的首要竞争力。对于媒体代理,营销人员最为看重的是创造力和战略思维,同时认为媒体代理公司在处理不同类型的媒体和客户服务质量方面表现良好。
总结本次调研,我们得出以下关键词:Campaign(电视及其他,综合媒体的整合营销),ROI(跨媒体支出),数字(社会化媒体与移动媒体),创意(创意依然为王)。