周年庆对于品牌来说,向来是营销必争之地,既能加强与老用户的情感链接,提升忠诚度,又能通过大量品牌曝光和口碑传播,带来新客转化。
大部分品牌的操作方式,是从自身角度出发,对过往“成绩单”进行悉数盘点。而民生信用卡的做法,则是将审视维度放到整个大时代背景下。
2021年,是民生信用卡成立16周年,也是一个意义非凡的历史节点——
一个是,两个百年目标交汇与转换之年,中国在2021年如期实现了“两个100年目标”的第一个目标:全面建成小康社会。
另一个是,正值“十四五”规划开局之年,国家给百姓生活带来了一份厚厚的“民生大礼包”,在就业、薪资、教育、住房、养老、医保等方方面面都提出了新的民生建设政策,全面提升民众幸福感。
两者放在一起看,2021年堪称是中国的“民生收获年”。关注民生,也是“两会”一直以来的热点。
基于此洞察,民生信用卡以自己的品牌名“民生”作为破题思路,聚焦“民生”——这个国家发展的核心议题作为本次campaign的出发点。
那么,从品牌的角度,该如何讲好“民生”这个宏大的命题?
民生信用卡给出的答案是:于细微处见宏大,于平凡中现伟大。
什么是民生?其实就是与百姓生活密切相关的问题,比如吃穿住行、养老就医子女教育等生活必需。
所以,落到片子内容呈现上,民生信用卡紧密结合中国当今民生建设几大宏观热点:餐饮、住房、扶贫、就业、创业、小康,以实叙事,以情动人。
从这几个民生发展维度,展现每一个中国人、每一天的日常生活场景片段,于细微处深入解读民生信用卡对“民生”的理解。
比如——
餐厅老板用心经营小饭馆生活,让每一个到店的客人都能吃上热气腾腾的美食。
在城市打拼一步一个脚印买房的夫妻,终于在这座城市扎根了。
把茶园生意做成直播卖货的父子,逐渐走出“贫困县”困境迈向小康生活。
那个从希望小学走出去的孩子,回到了家乡当老师,将希望传递给下一代。
天台爷孙赶生活的新鲜时髦,即使老了也能让生活过得有滋有味。
一方面,传达小人物对生活的热爱,折射出中国民生建设的发展迅猛。从“明天会更饱”,到“明天会更好”,已满足基本物质需求的我们,逐步转向精神文化需求。
另一方面,每一个故事的落脚点,其实都是在强化民生信用卡的品牌角色。
民生信用卡辐射全国上万家餐厅推出餐饮特惠活动,为消费者提供超值美食优惠。
全民生活app,开放近1000多项公共缴费业务,覆盖全国160多个城市。
民生信用卡连续12年,持续捐助翠竹希望小学,帮助山区留守儿童实现梦想
民生信用卡持续为众多家庭提供支付便利,帮助数千万家庭解决生活所需。
民生银行以“电商扶贫”助力贫困县,为深度贫困地区累计捐款超过1.5亿元。
以润物细无声的方式,传达作为服务民生大众品牌的民生信用卡,与中国民生建设的亲密关系。
16年来,民生信用卡始终肩负「服务大众,情系民生」的使命,致力于为每一位民生建设者提供普惠权益与生活支持,助力每一个不停步的中国人一起前行。
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从品牌片内容跳脱出来,再去理解“还不是停下来的时候”主题背后的涵义。
一个是,品牌片上线时间恰逢七一建党节,具有献礼建党100周年的大时代背景。
中国在2021年如期实现了第一个百年目标「全面建成小康社会」,我们应该不忘初心、继续前进,向着下一个百年目标前进。
国务院总理李克强曾在十三届全国人大四次会议记者会,提到过《左传·宣公十二年》“民生在勤,勤则不匮。”
意思是:民众的生计、生活在于勤劳,勤劳就不会出现物资匮乏。
这么去看,品牌是从老百姓视角,将“民生”这个宏大的时代命题,落到每个让老百姓感同身受的生活中。
一步一个脚印,收获就不会停下来
每天都值得庆祝,幸福就不会停下来
家家安居乐业,好日子就不会停下来
生活更多便利,关怀就不会停下来
教育有人接棒,希望就不会停下来
步履不停,用一个起点,连接下一个起点,才能创造更加美好的生活。民生信用卡这波献礼,着实有心了。
另外一个涵义——
当下的互联网生态被“内卷、躺平、996、鸡娃”等焦虑情绪裹挟,但每个人的内心深处,仍然渴望更美好的生活,并为之不停奋斗。
正如去年热播剧《幸福敲了两次门》所说的:所有的焦虑,都源自对幸福的渴求。
越是渴望幸福,越是觉得“还不是停下来的时候”。品牌以此片致敬,给予他们继续前进的力量。
没有自上而下的说教、也不是千篇一律的“漂亮”口号,更像是每一个认真生活的中国人内心自发的感召,更容易激发民众的激昂情绪。
这也从侧面表现,民生信用卡一直关注民生、支持民生,并持续为大众提供美好生活的支持,更好地服务民生。
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根据马斯洛的需求理论,人类的需求分为五类:生理需求、安全需求、爱和归属感需求,尊重需求和自我实现的需求。
随着第一个百年目标实现、社会的进步发展,我们已然从产品消费时代逐步过渡到情感消费时代。
消费者看重的不再只是商品质量、价格,更多是一种情感上的满足和心理上的认同。
正值党成立100周年,民生信用卡及时抓住了大众强烈的爱国情怀,触发情感共鸣,极大提升了品牌的公众形象。
同时,也走出了一条不同以往的金融品牌之路,让金融服务不再“高高在上”,而是融入每一处生活的细枝末节,以爱与使命感铸就品牌价值。
16岁的民生信用卡,放大了格局,与时代同行。