营销品牌官(ID:aaaacopys)独家编辑
素材来源网络所谓“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,而有那么一些存在,让人只想感慨一句说:相必打开今日份推送的朋友,大概都有过这样的经历(说没有的朋友恭喜你):许久不联系的朋友,突然发来一个链接并表示:“帮我点一下谢谢”虽然你一眼就认出,这熟悉的套路,绝对是某三字电商平台的惯用技俩,但碍于人情,你还是逼自己动了动手指,咽下了临到嘴边的芬芳——阿弥陀佛,就当积德行善了。
然而谁能想到,为朋友“两肋砍刀”的“福报”竟然来得如此迅速:如此干净简洁的中奖通知让你毫不怀疑,是自己一念之间的容忍和善意感动了天——于是,在浩瀚的奖品池中,你选定了一直想买的那款宝贝,按部就班提交了地址。
离免单还有最后一步,就是用掉刚刚抽中的“超级免单卡”。但过于快乐的你并没有觉察到:开头说好的“免费拿”,已经被偷偷改写成了“加速免费拿”。当前免费拿宝贝的概率高达99%,还需邀请1位好友帮砍。
以为是煮熟的鸭子送到嘴边,结果发现鸭子没熟透,还自己往后跑了两步。你寻思着:这都向我走99步了,最后1步要我主动过去好像也没毛病。不就是1个好友嘛,人在江湖走,谁还没几个朋友了。于是你给发小发了一个链接并表示:“帮我点一下谢谢”(咦 这个场景好像哪里发生过?)收到好友“砍刀”的你,满心欢喜又回到了“兑奖”页面,结果发现——
发小你手黑(差)成这样??!!给我留下个0.2%准备下酒吗!
不过99.8%都有了,想来剩下0.2也要不了多久。这样想着,你决定先自己努努力——什么“明星助力”、“点击领取”、“偷取砍价金”......把免费工具用完,发现还有一个“礼包加速砍”,实际上就是花钱买进度。秉持着“求人不如求己”的心态,你衡量了下“奖品”价值,最后狠了狠心,花9.9买了一个加速包。哟,进度就剩0.1%了!
而此时的你,早已黔驴技穷,只剩下了分享求助好友这一条路可走。你想不明白:直到你变成了曾经自己最讨厌的那类人,在各大群里跪求“是兄弟就砍我一刀”,才终于在大量样本中发现玄机:【举个例子】
原价4999的扫地机器人,平台为你免掉的99.8%约为4989元。你以为只剩下0.2%,实际上是10块钱;
以前期一刀1元的速度来算,大概需要10个好友的帮助,但后期实际砍速直线下降,若用一刀1角的数值来算,也需要砍100刀;
通过你个人的“努力”(花钱),大概能将差距缩小到0.1%,也就是5块钱。这时候砍速会继续下降,一刀2分钱基本算是平均值,保守估计大概也需要砍50刀;于是理论上来讲,你至少要约50个朋友,才能完成“从0.1%到0”的进化,拿到最终“中奖奖品”。
而很多时候,一刀1分钱才是常态,没有百十来刀根本做不到“包砍成功”。
更离谱的是事实上,“煮熟的鸭子”还有无数种方式“飞走”:· 即使能“召唤”齐那么多“砍刀”朋友,我们还面临着24小时倒计时时限;
· 即使能在时限前完成砍价,我们也可能面临着“行为异常,无法生成订单”的结果。
而就算就算人品爆发一切顺利,拿到“奖品”的我们最终发现,这一切的代价是——毕竟以上过程,均来自于不久之前,官官的亲!身!体!验!
最终因为停留在“永恒0.1%”,一怒之下,我选择了卸载PDD。
事先告知拉新促活,明确营销目的性,未必就会让人出离愤怒。但以简化流程为噱头、欺瞒消费者真实活动规则,不由让人想问一句:而就在律师起诉拼多多新闻出现不久后,@拼多多客户服务疑似发布微博作出了回应:“本期'砍价免费拿'活动真实的哦,已经送出709万件了。”
是一个我没看懂的操作没错了。不知PDD是真没看懂舆论的愤怒点,还是在回避话题的重点?
在那封被递交的起诉书中,律师的表述正代表着大多数消费者的声音:“拼多多平台在整个服务过程中,涉嫌用虚假的信息,将砍价描述得很容易,描述你是砍价第一名、是砍价的前0.1%用户,暗示用户只需要产生一小部分精力就能很轻松拿到,但实际完成难度非常高。”品牌营销过程中,合理利用人性弱点进行说服的做法,其实并不少见,我们也常常说,“做营销,需要懂点心理学”:但利用心理的前提是“合理”。只有当规则玩法足够透明、数据结论不存在欺骗性,才不会引发用户逆反心理,才不会产生品牌质疑的公关危机。无论是在自身APP上推出语焉不详的游戏活动拉新促活,还是在其它APP投放制造歧义诱导跳转的设计物料,如今的PDD留给舆论的槽点不胜枚举。误以为是视频平台登陆过期
实际点进去为拼多多相关页面