随着实体经济的复苏
为了召回消费者,吸引消费
受打击最大的餐饮品牌们开始发力
特别是快餐品牌
各种优惠、营销活动齐齐上阵
其中麦当劳的表现最为突出
又是新品买一送一
又是免费续薯条的
隔三差五的就上热搜
连头条哥都忍不住去薅了几把羊毛
但此类营销套路真的是万能的吗?
答案是否定的
前两天头条哥就看到
麦当劳因为“嗨翻星期一”免费汉堡活动
被骂上了知乎热搜
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吐槽的主要内容主要有三方面
1、决策失误导致场面失控、产能崩溃
2、套路消费者,免费汉堡要消费才能使用
3、消费体验极差,员工顾客两头不讨好
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类似的活动,麦当劳举办过很多次
类似翻车事件也不止发生过一次
比如4月份举办的半价桶活动
也由于各种因素引起了一波负面舆论
头条哥还写过一篇文章吐槽了背后的“免费”套路
(感兴趣的朋友可以看一看)
其实除了这个免费汉堡的活动
同期麦当劳还和墨迹天气合作
推出了“35℃计划”活动
和被骂上热搜的免费汉堡截然相反
口碑爆表三方共赢,不要太成功
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登录活动界面既可获得
麦当劳中杯雪碧兑换券
没有强制消费等套路,实打实的免费领
网友评论好评满满
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那为什么麦当劳的会员薅羊毛活动
不能像与墨迹天气合作一样
爽快点,直接免费送呢?
为什么执着于各种花式“免费”活动
而且屡办屡翻,屡翻屡办呢?
头条哥以为主要有两个原因
增加品牌曝光,召回用户刺激消费
受疫情影响
麦当劳的销售额受到不小的打击
许多门店也因此关闭
随着情况好转,实体经济复苏
麦当劳通过大量大力度的活动
增加品牌曝光度,借此释放出信号
召回老用户,吸引新用户
实现刺激消费的目的
自古真情留不住,唯有套路得人心
“免费”的午餐没人不爱
虽然我们都知道是套路,但耐不住管用
优惠活动不仅可以营造价格优势
在不影响消费者对品牌价值认知的同时促进消费
还能够增强用户粘性,吸引更多新用户
另外,还能时不时造成热点事件
实现用户自发传播,不管是夸是骂
总之热度是够了
除此之外
“免费”活动还能为特定活动造势
例如近期麦当劳加大优惠力度
也是为了给其一年一度的88会员日
进行品牌节日造势引流