做业务要学会察言观色　　　之前说到做业务的第一个难关：一定要承受得起打击，现接着写做业务的第二个难关：要学会察言观色，因为做销售都会与客户面对面的交流，所以在与客户交流时一定要注意客户的言行举止。其实这也是一件难度非常大的事，做销售的要从客户的神态中看出客户现在在想什么，要从客户说话的口气中听出客户的意向有多大?　　　记得我刚做业务的时候，第一次上门拜访客户就失败了。虽然我心理在一个劲的

企业发展就是发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进取精神，三是群体奋斗意识。　　----华为总裁任正非 　　有很大部分人认为作为销售人员首先性格外向，能说会道。我认为作为一名优秀的销售人员性格外向固然对以后与人沟通时带来很多便利，但我更认为作为一名优秀的销售人员必须要具备狼性。　　市场环境在变化，对销售人员的要求也在跟着发生变化。记得在几年前，作为销售人员

“劲霸手势”出现在最新广告中 郭晶晶演绎李宁“英雄手势” 百事可乐“爱中国”的手势开始风靡 　　在劲霸男装日前推出的一系列新广告当中，“劲霸姿势”不断上演。这是晋江品牌的广告当中，首次以强调一种手势来强化在消费者心目中的品牌印象。加上此前，李宁的“英雄手势”和百事可乐“爱中国”手势的推出，给我们提供了&ldquo

5月12日，四川汶川发生8.0级特大地震，在灾难面前，地不分东西南北，人不分男女老幼，中国人以各种方式积极地投入到了抗震救灾中。许多企业迅速地在第一时间做出积极反应，捐款捐物。　　惊扰着灾区大大小小的余震还未停息，另一场余震却如潜流一样在企业界，尤其是跨国公司、外资企业间震荡，地震一周后，一个“国际铁公鸡排行榜”的短信广为流传，QQ群里这样的排行榜也在不断地被翻版，将对跨国企业的攻击推上

昨日，伊利纯奶每箱“降价”12元，大幅促销，纯奶每盒便宜五毛蒙牛伊利大幅“降价”，业内分析可能是厂家在淡季前清理库存。　　昨日，郑州市中环百货负一楼超市挂出降价海报：蒙牛250毫升×24盒装纯牛奶由62.4元降至50.4元。同时降价的还有郑州市另外30多家大型超市。　　【大幅促销】　　蒙牛、伊利一盒纯奶便宜五毛　　昨日上午，在郑州市花园路中环百货，记者看到促销员正将原来每箱62.4元的

根据国家发改委的预测，我国汽车工业发展速度将会略高于国民总产值GDP发展速度，在中长期将保持10%—15%的发展速度。预计到2010年，中国的汽车生产将会达到八百万到一千万辆，成为全世界第二大汽车生产国。各国汽车厂商也纷纷将焦点投向了中国市场，各自大展拳脚，欲意在中国这块巨大的市场上分得最有利的一块“蛋糕”。　　现如今，国际性的车展已成为各汽车厂商各自修行后的“奥运赛场”，暨日

　　2008年2月28日，国内第一个可口可乐奥运纪念章中心在北京王府井大街的工美大厦开业，与价值不菲的纪念邮票和金币相比，可口可乐的奥运纪念章则显得朴实无华。在可口可乐长达80年的奥运会赞助史当中，可口可乐的奥运纪念章几乎为每一届奥运会都记录下了一段精彩时刻，也正因为此，奥运纪念章文化也成为了可口可乐品牌中不可或缺的一部分。

奥运赞助商：冲刺08，决胜08口艾西 　　举世瞩目的08奥运会为企业提供了品牌传播的绝佳机遇。　　为了抓住这次机遇，奥运赞助商们各出奇招，包括将奥运相关元素融入产品设计，请奥运冠军作代言人等，而投放央视广告，抢占传播制高点，成为他们不约而同的选择。　　除了抢占奥运重大节点节目、奥运栏目、奥运选拔活动等与奥运直接相关的媒体资源外，奥运赞助商还纷纷加强投放央视招标时段资源．通过这一“中国最具影响力&

借助奥运活动锁定目标人群——福娃乐园人群结构分析口贺小波 　　为了迎接2008北京奥运会，弘扬中华传统文化，传播奥运精神，普及奥运知识，提高广大青少年文明素质和社会文明程度，带领全国广大青少年积极参与“迎奥运、讲文明、树新风”活动，培养东道主主人翁意识，经过精心的准备，经2008北京奥组委同意，团中央网络影视中心实施并主办的“‘同一世界同一梦想’青少年迎奥运‘福

珍视明与腾讯战略携手掀起医药营销新高潮ZhenshimingandTencentWorkhandinhandStratagemicallytoReachedaNewClimaxofCurativeMarketing文／本刊记者 　　网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人们生活、工作、和交流的环境，迫使企业必须相应地积极利用网络技术变革自己的经营理念和经营方式。因此，网络营销承担其实现企业营销目标的创新型营销手段，成为新经济时代企业新的策略。　　6月

Web2.0时代催生又一主流CommunityMarketingisanotherMainstreamCausedbyWeb2.0文／注意力公关顾问(北京)策划经理　　王　成 　　Web2．0时代来临，网络社区无疑成为继门户和搜索之后中国互联网络未来发展的又一个热点；而基于其独特的用户群和黏性的服务，网络社区强大的营销价值也正日益被发掘。　　通过网络社区这一平台的搭建，企业可以更大范围搜索消费者和传播对象，将分散的目标顾客和受众精准地聚集在一起，利用新的网

把握玩家心理，《征途》营销制胜MasterPlayer’sPsychologicalistheKeytoGetZhengtuMarketingSuccessful文／青女 　　《征途》并不是一款最好的网络游戏，无论是从技术上或内容上来说，但是从“艾瑞市场研究报告”的分析结果来看，运营一年左右，就可以占网络游戏市场5．2％的市场份额，MMORPG市场7．0％的市场份额，我们不得不承认它是一款成长最快，营销手段比较成熟的网络游戏。　　那么是究竟是什么样的营

网游营销，不可忽视的娱乐力量WebgamesMarketing，EntertainmentForcethatCanNotbeignored文／张　蕊 　　从家长们的眼中钉、肉中刺渐渐转变成为男女皆爱、老少咸宜的休闲娱乐“日用品”，游戏巨大魅力的凸现，绝非一日之功，它所要感谢的那一定是堪称20世纪最伟大的发明——互联网。　　互联网与游戏的强强联合，给网民甚至是全社会都带来了全新的感受。我们不能不说，这绝对是一场“1+1>2&rdqu

三年前，在上海人们对于F1还很陌生；而今天，所有的人对于F1都耳熟能详：F1是竟技，F1世界锦标赛是最高级别的赛车运动，每年11支车队22位车手在世界各地主要城市举行18～19站比赛，以十分之一、百分之一秒的差距决出分站冠军和全年总冠军；　　F1是速度，最高时速每小时370公里，风驰电掣；　　F1是技术，每个车队的研发中心就像迷你的美国太空总署实验室，民用车上的最新枝术首先在赛车上体现。车队每两周的技术创新

奥运是一场经济的盛宴。赞助商们在明处，非赞助商在“暗处”。　　虽然奥运赞助商手中握有“排他性”、知识产权等利剑，但是，非奥运赞助商“打擦边球”的攻势却是越来越猛。据了解，北京市场去年查处的有关奥运侵权的案件为89例，虽然案件数量不多、规模不大，但是随着奥运会开幕临近，会有越来越多的非奥运赞助商铤而走险，即使可能碰触法律的“高压线”，也要搭上奥运营销的快

2006年那句被韩国完美情人金泰熙演绎的那一句“爱巧克力哟（IChocolateYou）”，一时间充满了世界，而如今随着Shine的上市，“来次闪耀吧”也开始在手机爱好者中流行了起来。闪耀是什么？　　最近几年来，对中国传统文学冲击最大的，很可能就是那些网络用语及时尚先锋的“流行词”了，因为这一类新生语句可能并不遵循传统文化中的那些标准，而是一些时尚新奇事物或受众影响力非常强的的精彩