消费者的心理、行为轨迹永远是品牌营销第一焦点。消费者购买品牌,会经历一个从需要到产生动机再到了解、搜索、选择、确定的前期过程。如果品牌直接抢占消费者的此过程的心智,将会给品牌今后的营销减负。另外,消费者购买行为也会折射出一定的个人价值观、消费习惯或兴趣等特征。因此,品牌需要时刻利用各种洞察工具了解消费者购买动机,选择合适自身品牌调性的营销模式。
不过,科技引领下的消费者行为动向瞬息万变,如短视频和直播形式下的消费会更加注重品牌的视听效果、社交话题效果等,品牌更是需要找准定位,保持敏锐视觉,与消费者同步。
当第一个广播诞生,第一部电视面世,第一台电脑被发明的时候,新的媒体传播方式就开始了。每一项科技的到来,都在引领品牌广告营销要素的变化和更新。尤其是人工智能技术和大数据技术相互作用下的自动创造智能播放广告系统、随时随地监控和量化生产规模以及学习追踪消费者行为等创造性的传播科技,品牌拥有了更多超车机会。如一些新锐品牌的成功和旧品牌的升级,都离不开新技术的洞察和辅助。因此,科技的更新值得新旧品牌关注。
自热火锅、人造肉食、新式茶饮、混搭味坚果等新生品类延伸成为新旧品牌的另类且有效的营销模式。品类创造也必须要以消费者需求出发为前提,尤其新青年等年轻群体消费者更具有尝新、尝鲜的心态,这类消费群体是未来品牌设置的关注点。不过,在设置新品类时,往往需要从重新建立消费认知开始,需要耗费新的财力和资源,这就要求品牌考虑大众化场景下创造的另类品类,是否个性鲜明且有成为未来出圈的潜力。如进行传统品类的细分或切合消费趋势的娱乐经济、养生经济等趋势下的细分类目。
据相关数据显示,国内中年女性数量约占2.8亿。随着教育环境完善和人们对教育的追求加深,女性人格、经济独立的意识逐渐增强,女性消费品类和相关广告传播也在崛起,女性消费逐渐成为一种趋势。
这一类的“她”,主要消费特点是追求精致、个性、愉悦,一般具有高消费的特点。新旧品牌都需要打造符合这一类消费群体的意识形态满足的商品,如在产品外观、产品质量上提升品质,让这类人群感受消费是一个展现自我、重塑自我以及解放自我的感觉,增加多的消费体验。
直播电商、种草等依靠关键意见领袖引领消费、缩短消费决策以及快速实现品牌和销量升级的趋势是未来新旧品牌持续的关注点。在流量增长逐渐成为稀缺的背景下,网红经济依旧是新旧品牌未来持续发力网红,利用网红达人运营私域流量和形成裂变营销的关键。
网红能为品牌创造新流量。新品牌需要占领市场,首先要做的是让更多人的消费者认识,网红推荐就是一个比较好的软性引爆方式。不过,网红经济乱象频发的时代,还需要更多行业规范约束,提高还网红知识、价值观等方面才能创造更多的品牌价值。
结语:关注当下时事,牢牢掌控品牌命脉。展望品牌未来,捕捉新增长触点。未来的品牌无论5年或10年,都需要时刻牢记对未来的冲劲和平稳当下的决心,为品牌的可持续发展助力。
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