“辛巴售假燕窝”事件，几次反转之后，在昨晚有了定论。大叔从危机公关的角度，简单聊聊，毕竟，网红直播带货，已经是一门大生意。但在处理危机事件时，直播网红们的明星属性、个人特色、草根经历甚至过度自信等混合在一起，很容易出现一些低级的错误。
这几天，新能源汽车圈比较热闹。 一次疑似电动车爆炸事故，大叔从危机公关的角度聊聊。 简单做个时间轴。 10月27日晚上，一辆威马EX5在北京中国科学院力学研究所内发生起火。当晚，周围网友发帖称，听到剧烈的爆炸声，现场浓烟升起，附近弥漫刺鼻味道。
这两天沸沸扬扬的王一博摔车事件 大家都有所耳闻吗？ 朋友圈有一堆mtjj的头条哥 这几天吃瓜吃的有点撑 整件事情，从事发到杜卡迪中国的道歉声明 到今早车手的回应都备受争议
总有一些品牌，对危机公关有着深入的 了解 误解，要么不重视公关，要么太重视“公关”。“不重视”是觉得公关不能创造营收，有的品牌把公关部门边缘化。“太重视”是品牌觉得公关能起死回生，代替产品，摆平一切。日常情况差别还不大，凡是一有大事儿发生，危机管理体系有漏洞的品牌，如果再摊上几个不懂装懂的领导，真的能够手把手教你把公关作死，不信你往下看：
这几天关于TikTok的舆论风暴闹的沸沸扬扬，字节跳动剥离TikTok美国业务，或将被美国禁止，微软继续洽谈收购，估值500亿。 关键点位就是字节跳动短时间内“舍弃”TikTok的行为引起了国内大多数舆论的不满。而这样的不满，蔓延到了字节跳动创始人张一鸣的身上。
早上看到热搜第一挂着#郑恺火锅店 抄袭#就点进去看了看，看完发现没什么好说的了。。。原创亲自下场来撕，各种比对，巨细无遗。 背景介绍： 吼堂：撕郑恺的一方火凤祥：郑恺新开的火锅店这事儿一捅上热搜，引来了诸多关注。有的人认为这就是复制粘贴，有的人说火锅店不都是这种风格吗，有的人认为郑恺很无辜：
做梦也没想到，当当的故事还会有续集。恐怕谁也没想到，这两位创始人之间的恩怨居然能凑出一部《庆俞年》，剧情比电视剧还要狗血。 巧合的是，阿里的「蒋凡事件」今天也正式收尾。同样是因为高管私生活而引发的危机，在神一般的阿里公关面前，当当的危机公关水平像一个小学生一般低级和幼稚…… 疫情期间，当当网曾因为复工防疫不到位，导致数十名员工被隔离，因此登上头条。当时，我们就见识到了当当「无能」的公关。
李佳琦连续两天上热搜，昨天是正面，今天却是负面。 吃瓜群众纷纷在某传统媒体的微博下面留言，称这是百雀羚公关干的。每每看到这种现象，作为还算资深的公关从业者，大叔必须站出来说道一番。 如果你不知道昨天李佳琦为啥上了热搜，建议你先看完大叔昨天的文章： 被李佳琦diss的百雀羚，该如何危机公关？
为品牌方寻求商业价值最大化，是否是公关营销行业唯一的从业金线?在刚刚过去的2018年，优秀的公关营销campaign如过江之鲫，年初的apple春节《三分钟》、重阳节五芳斋复古广告、世界杯华帝退全款等等。节点热点、审美潮流、甚至风险对冲等等都可以成为一个优秀商业案例的核心insight。而商业之外，我们在2018仍然看到有人在尝试探索公关营销的社会价值。
有人说，这种是一种神操作，我们说，这是一种LOW操作。看看瑞幸这几波营销推广，可以看到点门道，高举高打，创始人钱治亚自带光环。前神州优车COO，携重金而来10个亿，并宣称公司初期将投入10亿元资金以教育市场和推广品牌。然后，你看到了汤唯张震的代言。
昨天是愚人节，一些互联网公司做得借势营销都无一例外的没成功，很大一个原因是周日，大家都去吃喝玩乐了，谁关心鹅场到底养不养企鹅。但有一个事据说刷屏了，就是“星巴克咖啡有毒”。有一个有意思的现象是，在谣言刷屏之后，局面却出现了逆转，网友、专家和媒体都开始支持星巴克，为其咖啡没毒辩护，这又是为什么呢？大叔今天聊聊。
“生活节奏快”、“工作压力大”可能时常成为职场人抱怨的口头语，但每个职业所面临的压力和挑战各有不同，尤其是 315 刚过才松一口气的公关人。
2018年的315，必将成为中国危机公关史上的重要转折点。一方面有迹象表明今后的315晚会可能越来越像走进科学，调性和内容将倾向于减少对重大企业的杀伤力。另外一方面，亚洲最大的公关公司蓝色光标因为员工离职门事件被迫给全世界上了一堂“总监给自己理发”的危机公关示范课。
再过两天，央视一年一度的「点兵点将」游戏——《315晚会》即将拉开帷幕。
前段时间有个大新闻，以做鸡闻名全世界的肯德基，在英国居然闹起了“鸡荒”，全英国近900家肯德基，有700多家都因为没有鸡而停业了……肯德基方面在2月17日已经发过一次声明了。造成这次“鸡荒”的原因，是因为英国KFC分部最近新换了一家物流合作商，而这家物流商并没能把KFC的鸡肉按时地送到各个分店，KFC方面出于对品质的考虑，所以被迫停业。看起来是KFC与物流商之间出现的问题。听说这事把金拱门乐坏了。在被迫停业近一周之后，最新消息是英国的KFC们已经陆续恢复营业了，这场“鸡荒”危机基本宣告结束。而23日，KFC在Twitter和英国《太阳报》、《地铁报》上刊登了关于这次“鸡荒”的道歉说明。正是因为这则道歉，KFC再次转危为机，圈了不少粉
日前，iPhone8电池鼓包开裂事件还在持续，从全球首例到全球三起，再到内地首次出现鼓包开裂。日前据媒体消息指出，10月5日，家住广州的刘先生对澎湃新闻记者表示，他从京东商城购买的iPhone 8Plus，打开包装后发现机器爆裂，屏幕被弹开，但未见燃烧痕迹。
