笼统的说，网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。
今时今日来看社会化媒体，它早已是最受关注的热门话题之一，被各界炒得火热朝天。其中，在这个领域中占据着绝对优势的老大——拥有500万注册用户的Facebook更是其中最受舆论关注的焦点了。根据最近的一份商业界调查研究报告显示，超过70%的企业，不论大小，都已经将自己企业经营推上了Facebook,把它作为整体营销战略中的重中之重。 毋庸置疑，企业加入社会化媒体营销的必要性早已不言而喻，然而，企业主们却并
都市生活紧张繁忙，可谓步履如打仗，抗压到内伤。结合都市男女连日奔忙，精神压力倍增的特征，黑人牙膏与人人网联手，利用富媒体广告，将新品透心爽牙膏的广告巧妙地植入游戏，意在将社交网络变身为减压现场。此次“醒你大解救”活动正是借助透心爽牙膏冰凉清爽的意象，唤醒身陷压力飓风的人们。通过各种搞怪的“激醒”游戏创意，促使参与者加深品牌认知，并进而对黑人牙膏产品产生购买意愿。
如今"创意"成为年轻人共同的语言。森马"什么TEE"创意空间现场为参与者提供纯色T恤和热转印设备，让他们把自己的想法付诸行动，穿到身上，然后在"小TEE大作"区，用简单的饰品使原创T恤更具个性，并通过在官方网站上举办"什么'TEE'之我爱世界杯"的活动，消费者可以自由上传本人照片作为T恤主要图案，辅以世界杯每场比赛的有关信息，制作成世界杯纪念T恤。每场比赛的前一百名符合玩法的上传者可以获赠自己设计的T恤。线上线下联动，互动式的体验营销激发了消费者的购买欲望，促进品牌销量的提升。
在营销者所有的梦想中，有一个梦想格外突出：帮助产品突破临界点，到达为数众多的消费者手中。对于有些营销者而言，这个梦想成为了现实——比如苹果、耐克、星巴克、红牛营销大师的案例。对于其他营销者而言，这个梦想依然没有实现。梦想与现实之间的差距，就在于下面列举的七条口碑营销和蜂鸣营销法则：
采用草根"平民天后"担任产品代言人，提出亲民化并符合时代特征的产品口号，针对消费人群的特点，设计多样化广告并结合线上、线下平台进行阶段性的360度全方位营销传播，赢得了市场和消费者的青睐。
2011年12月23日，国家烟草专卖局局长姜成康与全国三十多家省级烟草工商企业负责人一起，为广州双喜300万箱产品下线举行仪式。同时举行的另一个更重要的仪式是，广州双喜与上海红双喜品牌合作签约——这意味着联姻之后，双喜品牌产销将超过400万箱，这是目前国内烟草行业的最高规模。
根据中国的消费特色，很难完全通过实体店来全面覆盖，反之通过电子商务，将很好补充沃尔玛实体店的业绩
对沃尔玛来说，1号店最大的吸引力莫过于其仓储物流系统。目前，1号店在全国范围内拥有北京、上海、广州、武汉、成都5个仓储中心，在全国34个城市建有130多个自配送中心，并在2012年计划扩展到上百个城市。
德芙新品"心声"巧克力一上市就做出了大胆尝试，每颗"心声"巧克力的包装锡纸上都印有一句触动心灵的话语。打开每一颗巧克力的过程，都意在传递 "心声"，让消费者享受身心触动的愉悦。德芙巧妙地借助"心声"这一产品名称，通过开心网启动一场覆盖全国的心声征集活动，希望通过"心声"唤起人们内心真正的自我。
将产品广告与用户体验巧妙糅合，结合EA旗下主打游戏《极品飞车》的庞大消费人群及捷豹汽车座驾特点，"捷豹XKR"首次化身《极品飞车》中的强力坐驾，在体验式隐形营销的过程中，令受众"无痕"体会品牌优势。消费者通过简单的信息录入即可解锁体验捷豹，进行模拟试驾，感受捷豹制霸全场的快感。通过游戏进程既完成了一次数据收集，又完美展现了产品的优质特性。
故事的力量来源于对人情绪的控制。有人问到，营销人员最希望成为的人是谁?答案是：长江七号里的男孩小狄。为什么呢?小狄有一只外星狗，小狄只需发号施令，让它哭他就哭，让他笑他就笑。而营销最大的关键点就是想方设法引导受众的情绪，使之产生行为冲动。如何引导受众的情绪，最简单有效的方法就是——讲一个动听的故事。
鞋子是电子商务中非常受关注的类别。文中的三个案例，告诉我们如何结合合适的社交媒体去展开线上和线下的推广活动。你不但能从中得到一些创意活动的启发，还能从这三个鞋类大品牌在应用社会化媒体中，对今后品牌如何做社会化媒体营销的趋势得到一些提示。
近日，中国能量饮料行业巨头红牛维他命饮料有限公司被曝在红牛维生素功能饮料中，违法添加并未通过审核的食品添加剂。红牛公司昨日提供国家食品质量监督检验中心说明称，产品没有任何非法添加，一直符合标准。
市场咨询机构IDC日前公布的PC市场数据显示，2011年第四季度，国内PC厂商出货量发生较大变化，华硕首次跻身前四，而惠普(微博)则首次跌出前四，位居第五位。
依据对现状的研究，目前微博的运营状况可分为五种现状，分别是“盲目型”、“传统型”、“内容型”、“互动型”和“内容-互动-策略整合型”。就现状而言，“盲目型”、“传统型”和“内容型”占据大多数，“互动型”和“策略型”是能够取得多数博友的关注，喜欢和长期关注的。
将佳能打印机的创意内容与传漾特型广告形式完美地融合在一起。特型广告最大的特点便是视觉冲击力强，所占网页版面较大，极具动感，"吸睛"效果极佳。配合banner的品牌曝光，使传播深入人心。
《无懈可击》的成功标志定制影视剧告别“雷人”广告植入，开启全媒体营销的“动人”新模式。通过巧妙广告植入与扣人心弦的职场故事剧情，《无懈可击》不仅在搜狐视频上获得播放佳绩，更与观众在搜狐矩阵平台上深度互动，清扬品牌首次与互联网用户发生情感化学反应，进一步拉近品牌商与用户距离，收获巨大营销回报。
