碎片化的媒体传播环境中，公关的作用越来越被企业重视。没有一个强大公关部的企业像走在舆论的钢丝上，随时有跌落的可能。对企业来说，应该建立怎样的公关团队?建立怎样的公关策略?且看华为、阿里巴巴、京东、360这些公司的公关部是怎么工作的。

近年来，国际汽车品牌纷纷入驻中国，在疾呼“中国最重要”的同时，在面临质量或服务方面的危机公关时，处理方式却不那么尽如人意，或简单粗暴或过于强势。处理危机公关的目的是解决问题，挽回形象，这就要求能够正视自身的问题。来看看国际汽车品牌都是怎么处理国内危机公关的。

靠转发重口味的大众流行内容，段子而获得的关注，就是与用户建立了“露水情缘”关系，这种关系从开心网、到人人网、到新浪微博，到微信，短暂而反复变幻着形态。

凡客到底能融多少轮资已经是一个最大的悬念了，总让人担心26个英文字母最后会不太够用。早在今年四月份，我写过一篇文章叫《凡客去品牌做渠道》，现在九月份了，凡客告诉大家，我们又要做品牌了，然后签约了中国好声音第二季，开始回到之前的老路上。这不禁让我想起当年火爆一时的《大学自习室》里面的一句台词，你这来来回回的，是在走城门么?

厕所芳香剂广告如何才能有创意？以往的厕所芳香剂广告，大多做作而又无趣。美国Poo-Pourri推出的广告《The PooPourri girl》，用了幽默的手法营销厕所芳香剂：一个美女坐在马桶上，夸张的台词和反差极大的画面，让人想看下去。据说，这支广告的效果惊人。具体怎样，去感受下吧！

最近的热点都紧紧围绕淘宝2013~2014年方向和规划，而在‘淘字号’将在25号内测中，将“淘字号”放在重要位置提出，所谓淘字号，就是店铺的字号。

【导读】在国内服装品牌库存高企、关店紧缩的形势下，以优衣库为代表的外资快时尚品牌却借机加快了扩张。优衣库是如何通过规模和品牌的双扩张来加固自己的护城河呢？在零售业整体低迷之时，有是怎么成为商业地产房东们的新金主呢？

【导读】药品的特殊属性决定了其售卖被严格管控，广告亦有诸多限制。另外，消费者购买药物的惯性，线下实体店更直观、放心；此外还有医保刷卡的问题，医药行业本身的发展特性等问题制约，医药电商的发展之路颇具艰难。

【导读】在电商领域的屡战屡败也是百度心中的一个痛。经历了有啊的转型、乐酷天的关闭以及耀点100的停运，百度电商一时非常沉寂。直到今年年初以来，百度购物、百度微购的接连低调上线，预示着其电商战略正在悄然间发生改变。

在作出购买决策的时间，客户通常都不会只关注价格是否最便宜这一方面的因素。

如何确保你最重要的员工能够尽可能以最好的状态工作。如果你的产品或者服务的销售需要销售人员来完成，你的销售团队就是你最宝贵的资源。下面是如何确保他们快乐而富有成效的方法：

下一步，唯品会还计划与百度开展更深入的合作，利用百度的大数据优势，进一步对消费者进行细分，挖掘更多的细分市场，将特卖进行到底。

[导读]中兴还将与休斯顿火箭队建立战略合作，加强手机品牌营销和知名度。

他是个“倒霉蛋”：薪水低、工作累、没女友、总挨骂……一切都很不顺。他叫板苦，一个表情人物。6月27日，他首次出现在陌陌科技(简称陌陌)的表情商店里。与他一起登场的还有十三款各具特色的表情贴图。他们或是可爱的动画明星，或是猥琐的怪蜀黍，或是性感的双面女王。很炫吧!这的确是桩好生意。2012年，全球表情市场销售总收入超过5亿美元。

要避免在你的销售或者市场营销电子邮件中使用这些常见的说法。

内容为王，这是大家都在热烈讨论的话题。然而2013年B2B 内容营销基准报告却发现，只有36%的企业认为它们的内容营销是有效的。

【导读】数字营销的手法层出不穷，但目标始终如一，要接待Ta（目标用户），服务Ta，了解Ta，猜到Ta的想法，给Ta惊喜，甚至请Ta告诉更多朋友……随视愿意与更多企业分享“以人为本”的数字营销！

不久前，采访了自称是奥美新人的米契(Mitch Markson)，他刚刚上任奥美公关全球消费者营销总裁、目标营销首席创意长才9个月，但实际在公关界已经驰骋了28年，其中在爱德曼公司呆过21年。米契(Mitch Markson)：奥...

　　　今天，手机、平板电脑的重度用户——80、90后等年轻群体正以一种娱乐化的心态触碰着他们获取的信息，拥有敏锐发现能力以及分享精神的他们通过社会化媒体编织的网络尽情汲取专属于他们的碎片信息。在这样的情景下，电视、报纸等传统媒体似乎已经难以满足他们的需求，逐渐淡出了他们的视线。

北京时间9月25日早间消息，市场研究公司Localytics周二发布报告，对iPhone 5s和iPhone 5c在发售初期全球市场的销售分布进行了分析。