移动应用的爆发式增长，让用户生活越发便利的同时，也越到了很多他们之前没有遇到过的问题，就比如应用的闪退和崩溃。最近一份Compuware的研究报告在315来临之前广泛引起了国内媒体的注意，这份报告给出一组数据，称有62%的用户都经历过应用的崩溃、冻结或是错误等问题。另外有47%的人认为启动时间太慢，还有40%的受访者则表示，他们至少遇见过一款简单但根本无法启用的应用。
Compuware调查报告
诱人的前景和进入该行业的门槛较低，是应用在近年来不断增长，但质量却参差不齐，以及诸多问题随之而来的重要原因。当这些鱼目混杂的应用越来越多的进入到我们的生活中，对应用抱怨的声音也越来越多，就比如之前各路媒体所提出的应用的频繁推送，为此我们有必要在315来临之际开展一份调查，以帮助用户向开发者反映一下他们所遇到的困扰。
这份调查从发布到本文成稿不到2天的时间，调查人数在3000人以上。与Compuware在国外开展的调查类似的是，国内用户也普遍难以接受应用的崩溃和闪退，这些用户的比例高达21%，再次证明了用户在需要却无法使用时的失望情绪。但相比之下，人们最无法忍受的仍然是扰人的广告，这部分比例高达33%。虽然广告是一款免费应用，特别是Android应用开发者的主要来源之一，但调查告诉我们无论应用好用与否，扰人的广告都会降低应用的印象分和美誉度，这是不争的事实，但也是开发者在平台特性面前的无可奈何。
腾讯数码调查结果
其他几组数据同样需要我们注意，在人们无法忍受的应用问题中，启动速度慢、各种BUG、消息推送频繁、以及更新频繁这4个问题各占9%，没有期望的那么好占6%，不再更新占比最小，但也有4%的数据存在，可见应用给用户带来困扰的层面是非常多的。在调查的过程中，还有一些用户进行了留言，他们表述的问题也很值得开发者深思。某腾讯网友称他最受不了的是下载一个应用，打开后提示需要下载另一款应用来完成激活。事实上他并不是这方面的个例，无论是国内还是国外，都有相当一部分的应用需要通过链接社交网站、邀请好友加入、下载其他应用等的“任务”来完成激活，否则无法使用全部功能，这无疑会增加用户在“碎片时间”内的负担，它给用户带来的困扰在某种程度上说要高于广告。
推送出现bug的应用
无意义的功能推荐推送
网友留言
回到本次调查的重点，比例高达33%的扰人的广告值得所有开发人员甚至操作系统的深思。而我们之所以强调的是“扰人”的广告，并非普通广告，是因为现在有越来越多的广告使出浑身解数诱使用户点击或是阅读，即便是在操作系统封闭且审核较严的iOS平台上。网友周某曾向我们抱怨过一款iOS应用在首次使用之时跳出一则全屏的“世纪佳缘”的广告；一款名为Tank Battle的游戏在过关之后会自动暂停十几秒才会进入下一关，强行让用户阅读广告，而这款应用居然可以在一个界面上同时出现两则广告。另外还有用户也抱怨过，因为无法忍受界面下方来广告而最终将他常用的应用卸载，原因是几则广告来回切换，导致他无法专心关注应用所提供的内容。
扰人的“全屏广告
仅仅是广告方面，就可以看到如此之多的“用心”，或许这也是此次315应用质量投票票数最高的原因所在。虽然在较小尺寸的手机屏幕上显示广告实属无奈，这是一个老生常谈的话题，但现在看来它已经成为了应用被摒弃的头号杀手，特别是在遇到上面截图出现的广告之后。而其他崩溃、闪退等现象（不包括操作系统升级后带来的崩溃和闪退）也不再少数，这至少告诉我们，开发商要多花一些心思在应用最起码的“质量”上，用户无法因为崩溃、闪退而投诉开发商或要求退钱，但他们会养成不断尝试新产品，卸载烂产品的使用习惯。
