我们应该知道销售的技巧有很多,所以销售人员详细地向客户介绍完产品之后,通常会问“你觉得怎么样”,客户会说“我要考虑一下”此类的话等。销售应该怎么做?
与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,好像客户也有意向购买,就是不主动签单怎么办?这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,相互爱慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚吗?
菜贩跟所有做销售的一样是卖东西,不同的是菜贩卖的是菜,销售卖的是产品,两者卖的东西不一样但性质却相同,他们以独特的方式做到每月赚取等同白领一个月的月薪,那么菜贩是怎样做营销的呢?
销售是一门学问,人人都会做销售,但是很少有人能真正做好销售,看“让世界爱上中国造”的董小姐,是如何把销售学问,浓缩成26个字! 1、学顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。2、信信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交 3、心力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!4、拒拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、精要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,精益求精,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
有人说全世界最长的距离就是从客户的口袋到销售人的口袋这一段距离是最长的距离,我觉得遥远的原因是因为我们的焦点时常太过于注意想获得客户口袋里的钱所导致的结果,所以很多人在销售的过程中心里关心的只是客户买不买,买多少,客户态度好不好,客户要求多不多,客户难不难缠好不好搞定,客户到底要不要掏钱决定下来,而这些销售人关心的重点中没有一个是客户所关心的重点
顾客进门就喊贵,这种情况并不少见,我们的门店销售人员该如何处理呢?对于这个问题,我觉得“嫌货才是买货人”这句话同样适用,很多顾客如果真的觉得你家的价格太贵,他通常会偷偷地看一下你的价格标签,如果产品标价过高达不到他的心理预期的话,他根本连价格都不问掉头就走,因为这样的顾客根本就不是你的目标客户,他不具备这样的购买力。
真正的销售高手,总是能够调动对方的激情及积极性,使其愿意倾听并延长沟通的时间,尤其是沟通不感到疲惫,并产生相应的吸引力时。为此,需要导购学会掌握与顾客沟通的秘诀。
在销售会谈过程中,有的销售人员对客户进行提问时,总是迫切地希望客户立即回答自己的问题,这就需要销售人员主动地提问问题,然后就打住,停止说话,也就是沉默。
提升销售业绩的办法有千千万万,但本质上无非两个思路。第一个思路是努力让现有客户提高消费额度,购买更多的产品与服务。具体而言,就是刺激客户的消费欲望。第二个思路则是开发新客户,在不增加每位客户的平均消费额度的前提下扩展利润来源。公司的潜在客户越多,销售增长的潜力自然也就越大。
微信不仅仅是聊天的工具,在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式!微信究竟要如何营销,才能维持新老客户呢?
肯德基每当推出新品之时,广告都是铺天盖地而来。但是,在KFC的收银台收银机的广告牌后面,都是印着收银员必学的几句销售话语的,就如耳熟能详的第二杯半斤之类。
首先,一个新产品上市最为关键的是“铺市率”,那怕是你的策划很全面,准备很充分,广告投放力度很大,到头来一切都是空谈。时过境迁,那种商家主导的卖方市场时代早已销声敛迹,因此,必须要密集结合市场实际,制定出合理的推广政策并培养一流销售团队去执行。