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微博营销:企业与客户的互动游戏    

微博营销:企业与客户的互动游戏

  “今天你‘围脖’(微博)了吗?”,成为时下互相见面的“新新问候语”,似乎就和“你吃了吗?”这个问候语的意义一样。

 

 

  在这个信息爆炸的时代,每个人的生活都深深的被知识浪潮所影响。微博就是这个网络时代的产物。微博顾名思义就是微型博客,长度在140字以内。在微博客的平台上,人们可以随时随地分享所见所闻,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可便捷地发布,并被病毒传播似地分享。新兴的微博,不仅仅是文人骚客、明星大腕们舞文弄墨、抒发情感的小圈子,其及时、互动、低成本的特点也被聪明的商家所利用,成为当下最时髦的品牌宣传、产品营销的新试验田。

  长安福特正是这个更为宽广的舞台空间上的第一个舞者,作为第一家开通微博的汽车企业,长安福特于2009年底抢先开展其“带着‘围脖’看车展”的微博营销,而在日前,关于一场赛车运动的“此情此景”,便由长安福特“首发”。

  4月10日上午10点,长安福特赛车启动仪式便在新浪“长安福特”微博上“举行”,所有媒体统一微博“签到”,逾33134位“粉丝”翘首以待,准备!出发!一场声势浩大的车赛在微博上开始!截至当日1:14分,共有逾5万位博友参与互动,全国200多家媒体共襄盛事。在大家都“活得精彩”的同时的确“感受非凡”。

  其实,长安福特的微博营销,从目标人群来看,可谓极其精准。其品牌内涵正是年轻、有活力、激情、敢于尝鲜,而受众群体可能正是这群要玩或已经开玩微博的人群。因此,微博营销的出现,正是让企业和消费者有了直接对话的便捷平台,并且不是那种像邮件往来的有板有眼的对话,而是真正的互动包括企业的态度、措辞和语气都接受着企业粉丝的的评判。在微博上,企业和客户之间不再是单纯的买卖关系,而是朋友、知音甚至知己。

 



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