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中国品牌国际传播挑战与契机    

中国品牌国际传播挑战与契机

    
  万博宣伟资深副总裁兼首席策略官李蕾女士指出:“中国企业在‘走出去’的过程中,如何适应并融入当地市场是一个很大的挑战,需要通过一系列因地制宜的战略和市场沟通策略来有效传达信息、建立信任机制、强化正面形象。中国企业需要关注的不仅仅是走出去,更应该走下去,只有跨越了西方的信任鸿沟,才能在海外市场落地生根,在全球化经济格局中成为领导者。”
  
  针对中国科技品牌海外传播的现状,报告提出了可行性建议:在持续加强公司管理和策略等方面正面报道的同时,中国企业应增加透明度,提高企业领导者能见度,保证尽早与定期的对外沟通,并且着力于中国企业之间的协同作用,创造积极的社会影响。
  
  报告具体发现
  
  在增强媒体曝光度方面还有巨大增长潜力:8家中国科技公司在本次研究所涉及的西方媒体中只占据5%的总体声音份额。排名最高的中国企业是阿里巴巴,占据了1.2%的份额。调查的西方企业中,苹果占据29.8%,谷歌占据了24.7%的份额。戴尔和思科分别占据1.3%和1.6%,与阿里巴巴相对持平。华为及联想是另外两家份额超过1%的中国企业。
  
  在分析涉及的20家企业中,没有一家中国企业进入前十名。不过值得关注的一点是,当中国科技企业所发出的声音与西方市场有关联度时媒体报道兴趣会显著提升,比如阿里巴巴与雅虎股权之争,还有华为在澳大利亚遭受投标挫折。

 


  
  中国科技公司在管理和战略上获得的媒体认可度相对较高:在科技领域,西方影响舆论导向的主流及行业媒体中报道最多的话题是市场表现、战略与愿景。中国和西方企业在几个维度方面都得到相对平等的正面报道,比如市场表现、战略与愿景、产品、管理,业务表现和市场定位。
  
  而且,中国公司在战略与愿景以及管理方面,相对于西方同行获得积极正面的报道。未来中国企业应该在这些方面继续加强,以便建立正面评价。特别有意思的一个方面是,相较于西方同行,中国科技公司在西方媒体中获得更为正面的关于企业社会责任的报道。这一发现有可能是因为研究所分析的中国企业是领先的主流品牌,他们的企业社会责任平台已经在过去数年得到完善,并且广泛宣传。

 

 


  
  网络安全以及法律问题是中国科技公司的弱项:中国科技公司与西方同行相比,在获得媒体正面报道方面最大的弱项是网络安全,法律冲突,监管问题,知识产权和道德。对于中国科技公司而言最明显的负面报道在于网络安全和法律冲突,这也成为了中国公司在媒体中获得正面报道最大障碍。实现更高的透明度,法律问题的曝光减少,在广泛报道的话题方面(比如管理以及战略)获得更多正面报道,这些举措将会帮助中国公司减少目前所存在的差距。
  

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