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许世坛——品牌的建立是需要时间的    

许世坛——品牌的建立是需要时间的


世贸集团执行董事 许世坛

  各位嘉宾各位领导大家下午好,首先很高兴可以代表世茂集团参加这个江苏品牌论坛,本来是准备了很多的幻灯片,在我说完以后,可以由10分钟的休息时间了,我信大家非常的期待,品牌我觉得过程是一个很长的时间的建立,实际上在做品牌,实际上有很多个地方是需要注意的,比方说品牌品牌的深度,有品牌的广度,比如说我现在看青岛啤酒他做的非常好,但是实际上他最重要的还是在中国的市场,像到在美国其他国家也有青岛啤酒,但是他的广度就不是很好,实际上他卖的最好是在唐人的餐厅那他就没有一个广度。他们觉得我其看球赛,我去酒吧,当然你去国外酒吧叫青岛啤酒就会觉得怪怪的,所以我觉得一个品牌的建立是需要时间的。       
  实际上中国的品牌还是走得比较慢的,因为之前我们还是相对比较重视产品本身,因为品牌不是一个有形的产品,他是一个无形的产品,刚才我看,上一位演讲的嘉宾也讲到,他知道谈空,航空是一种很无聊得都东西,你坐在飞机上十几个小时,可能没什么事可以做,实际上我们做房地产也是一样的,房地产都能看房地产只是一个需可,或者房地产的价值,今天我看人家问我,房地产的价值最重要的体现好象是在位置上,位置是做房地产很重要的一个东西,我认为中国的房地产也已经进入品牌的时段,我们在高速发展的房地产周期里面,也出现了太多的教训。
  比方说有很多烂尾楼的出现,很多客户可能买了一半就烂尾了,或者这个楼没有烂尾,但是延期交房,或者准时交房,但是进去以后出现种种的质量问题,或者没有质量问题,但是在物业管理上,或者是小区配套方面都做得不完善,所以这才是业主陆陆续续关注会很多的一个地方。
  所以我觉得品牌是非常重要的一个东西,那在这里,简单介绍一下我们世茂集团,我们有三家上市公司,其中有两家在香港上市,另一家在上海上市,我们在今年的7月5号在香港上市的世贸房地产,世茂房地产可以说是中国最大的房地产公司,在今年的春节前,我们做了一个中国房产最大的私募,就是我们找了很多的赞助股东,世界最大的投资银行,欧洲最大的商业银行,当然也包括了中国的建设银行,所以这样的话,对我们的基本资金运作所产生的质量变化,这次大概募集了两亿多美金,现在世茂集团500强的股东有七到八个,我们有100多个股东是国际性的战略股东,我觉得资本也是你要做品牌的很重要的一个条件,刚才也说到过中国的企业以前都是在做产品,因为他的规模他不可能花很多精力,也没有这个资源去做这个产品,事实上中国的房地产正在面对一个很痛苦的事情,大家也知道房地产最近出台了很多调控的政策,比分说现在买土地不可以贷款了,比方说现在的银行的按揭也好,或者是土地的供求也或,或者是增值税也好,或者是很多新的政策,事实上对小型的发展商来说是一个很大的挑战,甚至我们看到房地产业的整合,我们估计很多的小的房地产公司都要退出市场,这就是给大的房地产企业一个很好的机会,去并购这些小的房地产企业,我想也是地方政府、中央政府所希望的房地产规划的起步阶段,所以我首先觉得要做我好品牌,特别是江苏的企业,最重要的融资是这个资本市场的畅通,因为中国不光是房地产,实际上他的资金渠道是很有限的,实际作为房地产投资,可能是50%的总投资都是贷款,那么如果你不能贷款你怎么样去发展这个企业呢?或者你作为其他的企业也在收缩信贷也在收缩固定资产,那你怎么样去膨胀自己的企业,所以融资这一块,我觉得是下一步江苏企业要做好这个品牌很重要的一个环节,因为不能只是依赖信托,依赖本地的银行系统,中国的股票市场可能才刚刚开始,融资渠道很不是很畅通,我觉得要把企业做大,还是要通过在海外上市,通过你的融资才能够把这一块做好。
  实际上包括最近大家谈的比较热的无锡的上合的太阳能的上市,我们看到江苏有很多优质的产业都可以拿到境外上市,这个实际上就需要你有这种理念。他们对我们也做了很长的调查,就是说他要不要把你这个公司拿去上市,他需要做很长时间的调查,他们看的就是你的理念,所以我觉得你要有国际化的事业,这样才能吸引到投资伙伴,通过资本市场把这个企业做大,在你拥有资金的同时,就可以考虑你下一步的扩张,包括你投入品牌的发展、定位是什么样,比如说世贸我们有一个品牌的委员会,比方说这个星期六我们赞助了上海的联赛,刘翔如果破纪录,我们会给他500万的房子,实际上对我们没有太大的好处,我觉得作为品牌来说,你不要希望你投入了多少钱,你可以回收多少,我觉得这是一个很长期的,有人说你这个房地产跟运动员有什么关系,我觉得最重要的还是让大家觉得你是一个有社会责任感的企业,我觉得我们跟体育很有关系,为什么,因为我觉得他们也是经过很大的努力,公开的,公平的竞争上取得很好得成绩。
  我觉得房地产也是这样,所有的土地都要通过招开化,这个就是一个非常公开的环境,我们也是在用我们的最大的努力,用我们的智慧,用我们的劳动力去产出这些希望,给我们的客户带来最好的产品。所以我想从这方面还是非常有意义的,我记得我们刚到南京拿了南京世贸滨江新城这个项目,我跟我们的团队就去了南京大学跟东南大学,我觉得南京的文化非常好,而且他的教育特别是在大学方面教育水平各方面还是非常好的,所以我们去看了以后,我们就给南京大学跟东南大学捐助了一个助学资金,我觉得这也是一个企业的文化,很多人不一定理解,因为实际上那个时候我们项目并没有开始,三四年前我们给了南京市政府从土地出让金,这一快是对政府的一个诚信,因为土地还没有交付,一个企业要做大做强,诚信是非常重要的,而且诚信不仅是对你的员工,对你的政府也要诚信,对客户也要诚信,对你的承包商也要诚信,我觉得这是把它做大做强的一个首要的环节,所以我们在做世贸滨江新城的时候,更多的考虑有提到不是围墙以里的东西,可能房地产企业太重视墙以内的东西,我觉得我们更应该考虑围墙以外的东西,我去的这个是非常重要的,对南京来说,大桥开车之后就会看到,实际上他是一个南京的名片,很多人说南京是江不见城,城不见江的城市,比方说秦淮河是南京的母亲河,长江是中国的母亲河,我们在这两道母亲河的中间,但是一天有这这么多船这么多车经过居然没有给他们留下南京的印象,所以我们配合南京市政府,我们做了一个沿江二十公里的规划,跟南京市规划部门一起去做,我们也是希望从更宏观的角度去考虑城市的发展,我们花了18个亿去买这个土地,但是我们拿了几万公里去做市民公园,很多人会说做房地产要把围墙围住,我觉得以后这个理念也会慢慢地退化,我们不仅是做了一个市民公园,我们也做了一个凯悦酒店,其实要把这个凯越酒店引进来是有很多争议的,在上海军悦酒店一天的房租是300美金,实际他们不太愿意来做,因为他们也做个调查,可能南京五星级酒店在100平方米左右,还是有差距的,我们也跟他们做了很多解释,因为南京第一是六朝古都,第二是江苏省的省会,第三他的潜力还是很大的,我觉得你是要去引导消费。
  所以我觉得你要改变这个消费的模式,包括改变消费者,实际上在江苏经济这么宏博的省会城市,我们可以看到江苏的GDP超过一文个亿,民营企业是非常活跃的,我们的酒店是看长江景观也是非常的好,我们的档次也会比南京的好,我觉得这个五星级饭店会做为我们小区很好的一个配套,所以我觉得当你形成了一个配套以后,你要有一个团队,这个团队可能是两方面,一个是内部的管理,我们世茂集团在上海工作的几万人,我们必须要知道有很多个领域,比方说房地产这一块,他们的经验还是要比国内的来得比较好,我觉得他们这方面的经验比中国长很多,比如说我们的酒店管理部,室内设计部或者是物业管理部,很多还是需要境外的一些经验的,所以我觉得这个我全球化的事业也是必须要有,也是必须要拿出来作为投资,我觉得中国的民营企业的寿命是非常短的,我看很多民营企业,或者是私有企业,但是当他从小规模做到中规模的时候,他就上不去,我觉得这个可能是领导者或者是高层管理人员他所需要面对的一个挑战,首先你自我也要做一个整治,因为现在的管理,现在企业里面跟以前不一样了,我现在看很多成功的企业家,可能四五十岁还去念NBA,我觉得这是一个非常好的趋势,实际上中国现在也有很多,像中欧像南京大学有很多很好的NBA培训班,是很多企业老总可以去考虑的,为自己增值,对自己的团队增值,对不同的管理者有一个针对性的培训继续,我节的这也是很重要的,一个是内部团队的管理,一个是外部你怎么样去聚集一些国际化的团队来帮你,因为现在我看中国,我还是拿房地产举一个例子,有一些房地产做得太大,太大了以后,他的专业性就会差一点,比方说我们看很多房地产企业,有施工队伍,有物业管理公司,有建筑公司,实际上这样不是最好的,现在所提倡的是,就是说你把很多的这种专业的东西,分配给专业人士去管理,我们世茂集团这一点做得比较好。但是你如果比方说物业管理,我们也给专门的物业管理公司去管理,这样我们会比较放他们做出来的肯定是国际化的水准,比方说我们现在看南京五星级的酒店很少,如果你找国际化的品牌来管理,他会有他的客户,比方受全球有一百万个,或者两百万个经常旅游的客户,他们以后来中国玩,就可以先推荐给他,来南京肯定爱住在我们开发的五星级酒店,我觉得这也是一个资源的共同利润,所以这一块也是非常重要,最近我们在谈很多的商业或作伙伴也有签订这个战略合作协议,因为你住再一个小区里,没有这个配套的话,实际上生活还是蛮不方便的,比如进我们会本麦当劳星巴克很多很多这种世界500强的餐厅进行战略合作协议,这样的话,就会为我们的客户提供很多的方便,我想这是大家今后要考虑,所以以后要做房地产,不仅是户型,或外立面好不好看,要从品质开始,不是说你做到一半才想改,实际上从设计开始,你的定位到你中间的工程管理,包括你的物业管理,包括你以后所有的细节,我觉得都是非常重要的,而且不要算小帐,很多企业一开始算小帐,实际上往往市得不尝失,我们在南京投了一个亿,就是我们会做一个夏威夷加勒比海这个主题公园,就说我们在我们的园林里面会有海盗船,会有人工的冲浪,你可以打沙滩排球,也有很多会所,大型的俱乐部,就是京城四大会所来管理,包括羽毛球篮球很多设施,标准的游泳池都会有,所以我们交房之前,会做很大的投入,我们相信俱乐部这个环境一做好,可能我们每平米的房价又可以多卖一千块,所以就要看你怎么样考虑这个问题,所以我觉得品牌的建立需要时间,第二需要金钱,需要有一个实力,第三以持之以恒,就是要长时间维护这个品牌,我们看到有一些品牌,他一开始非常好,可能后来由往下走了,比如我们看摩托罗拉,他一开始占据了手机市场第一位德威治,但是很快,就被诺基亚超过了,所以品牌你现在做得或,你要怎么样去维护品牌,所以品牌也要有品牌维护的角色,我觉得将来也是飞机重要的,另外世茂集团还有一跟大家沟通一下,实际上我们是五年多才进入了上海,我们做了一个世茂滨江,我们现在在上还有三个超五星级酒店,一个是在南京路,是浦西高的,有333米,在这个月底就开业了,现在上海五星级总房数是5万套,我们占的比重是17%,但是如果算国际品牌管理的五星级,我估计就是五前套,我们占了将近三分支之一,我们房地产项目很多的活动,我们都在安排在我们自己的酒店里,作为房地产企业,比方说我们很多其他诚实的领导,我们就可以安排在五星级酒店里面,他感受完我们这种服务,就会很诚意地要跟我们合作,所以很多人会说五星级的回报率会不会低了一点,实际上品牌就是无形的汇报,所以我相信当企业做大以后,会有很多无形的汇报,作为一个品牌,比较容易的是从下往上走,比方说我们在上海的世茂滨江,我们就请了梁朝伟做了代言,我们说要卖一万三,有人说不可能,那时候我们就是以一万四开放,现在是四万多了,这个就是品牌,而且我们利用这个品牌以后,我们可以往下去拓展,比方说我们现在在哈尔滨在昆山也有一些卖三四千的,我们在北京也是卖一两万的,你品牌做完了往下发展是比较容易的,接受度是比较大的,比方说奔驰是比较经典的,奔驰在国外在做A(英文)如果折算人民币二三十万就能买到,奔驰在中国的太成功了,所以不想退,为什么他会在国外推,是因为他已经饱和了,所以我觉得品牌要从上往下接受还是比较容易的,要卖三四万的房子,也可以卖四五千的房子,我们在常熟和昆山都取得了非常好的成绩,在昆山的销售量也在8个亿,在常熟也六七个亿,有实际上我粗略计算一下占当地的10%有可能也超过,这个就是品牌,这个就是规模效应,所以以后品牌规模效应也是下一步,但是如果品从下上走很难,比方说谁会花五十万或者六十万买一个大众汽车呢?所以这个是可能要面临的一个问题。大家都知道,丰田就是做中档的汽车,就不愿意花很高的费用,所以我知道丰田也是许了很长时间才推出了品牌品牌在中国人的心目中定位是非常重要的,要改革它是要许很多努力的,所以在这一块我们先把自己定高了,再逐步地推推广到不同的城市,或者往中层消费者去针对我们的市场定位,世茂现在的土地车被有一千多平米,今年的销售额也会超过以前,比方说我们固定资产也很多,同时我们也有很多短期的,以后我们的五星级酒店、我们的商业办公他的租金收入又可以对我们的长期的住宅或者是以后长期要做很多住宅项目,给予很多的支持,所以我觉得做一个大型的企业品牌是非常重要,在这里我预祝江苏品牌论坛可以成功地举行,也觉得这个可能是一个开始,因为前面的路还是长,而且前面的路还很难,我看江苏品牌也跟媒体在聊,可能在当地还是做得很好,在江苏数一数二的品牌,但是能不能走到全国性,全国的江苏知名品牌还是很少,所以这个可能需要大家的努力,谢谢!

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