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失去娱乐元素的eBay网站浏览量大幅下滑    

失去娱乐元素的eBay网站浏览量大幅下滑

  社交娱乐公司Slide策略与商务拓展副总裁Keith Rabois近日撰写分析文章,认为eBay衰落的原因并不在于其它,而是该网站失去了娱乐元素。
  以下是文章主要内容:
  本人近期在参加了社交图论坛(Social Graph Symposium)的小组讨论会,会间主持人问我eBay如何利用社交图(social graph)来重振市场。原Paypal市场总监、原美国互联网行业协会会长戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)及众多资深人士都断言社交图将是eBay强大的倍增器,但我对此持否定态度。
  社交图及相关产品的确已在eBay扎根。人们通常指责eBay衰落的成因无外乎亚马逊的崛起以及eBay本身毫无效果的搜索功能。但导致eBay衰落的唯一、真正原因就是该网站不再具有娱乐功能。多年来,eBay的网络根基和吸引力让位于纯娱乐网站YouTube等和社交网站MySpace和Facebook。
  尽管eBay一直被视为是一家电子商务网站,但它一度归根到底是网络娱乐的主要来源。人们在eBay上搜索、购买各种东西,包括:首支用烂的激光笔、豆豆娃(Beanie Babies)、摇滚大师Bob Dylan的故居,eBay上的各种宝贝,从古董时钟到湾流 II(Gulfstream II)商务飞机都是给买家的奖赏,也正是这种寻宝的娱乐和刺激为eBay带来了首个买家。
  在2000年推出首个美国广告活动时,eBay发言人Kevin Pursglove曾表示:“我们希望这次广告活动能反映人们上eBay的乐趣,eBay的乐趣看上去是符合消费者需求的。”
  那时,浏览eBay绝对是能上瘾的,网民赢得一次竞拍,是非常激动的事情。这种欢心与喜悦使得人们频频回顾eBay,无论他们是否赢得竞价。

图:20041月全美近50%的网民每月都要浏览eBay

 

  2006年12月,全美近50%的网民仍浏览eBay,但以网络浏览总时长比率为标准,MySpace占网民网络浏览时长比率为11.9%,eBay仅为3.7%
  娱乐因素驱动eBay使用率提升,而同时社交网站MySpace和Facebook以及YouTube的兴起使eBay不再成为万众瞩目的中心。2006年12月,全美近50%的网民仍浏览eBay,但以网络浏览总时长比率为标准,MySpace占网民网络浏览时长比率为11.9%,eBay仅为3.7%。那时,人们已经把更多的上网时间花费在更新MySpace个人资料和欣赏YouTube视频上。
  截至当时,eBay尚存娱乐因素。2006年初,eBay的部分高管发起了称之为eBay 3.0计划,就是为了重振拍卖的娱乐性。当时推出的Windorphins广告活动就是为了让消费者记住赢得竞拍时欣快体验。但该计划最终以失败告终。
  John Donahoe2008年一季度执掌eBay后提倡大幅更换产品、消费方式和业务模式,在与亚马逊和谷歌的失败竞争中,eBay领导层彻底放弃了残存的娱乐元素。2008年12月,eBay占网民网络浏览时长比率仅为1.5%。按独立访问者数量排名,靠前的网站分别是谷歌(YouTube母公司)、福克斯互动传媒 <http://media.hexun.com>(MySpace母公司)等,eBay仅列第六位,与2007年12月数据相比,是十大网站中唯一出现排名下滑的网站。

   

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