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广告部通过ISO质量管理体系年度监督审核    

广告部通过ISO质量管理体系年度监督审核

  5月27日,中央电视台广告部顺利通过ISO9000质量管理体系年度监督审核,这也是广告部自2005年取得管理体系认证证书后,又一次顺利通过中国质量认证中心的年度监督审核。
  在市场化的环境下,由于自身改革的动力,近年来中央电视台的广告经营的理念和实践发生着很大的变化,客户、广告代理公司及中央电视台广告部的内部员工在这一变革中,都有切身感受。
  变化带来增长,在“品牌营销”的经营思路指导下,中央电视台的广告收入连续多年同比增加。思路的变化也带来组织的变化,广告部的科组比过去增加了,形成了市场、开发、销售、服务、内部监督等一整套系统。新的组织结构更科学,支持了经营的变革,也使管理工作面临新的局面。为了加快自身体制改革和机制创新,建立科学管理新体系,广告部提出申请ISO9000质量管理认证。
  ISO作为全球性的管理标准,已经成为许多企业现代化的重要管理手段。2005年6月18日,中央电视台广告部首次取得“ISO国际质量管理体系认证证书”。这也是目前国内唯一一张颁发给电视媒体广告部门的ISO质量管理认证证书,标志着作为全国电视媒体广告经营的龙头——中央电视台广告部的经营管理实现了国际化、标准化,我国电视广告传媒有了自己的规范服务标准。
  随后的几年中,广告部严格按照ISO9000的标准,完善业务流程,加强过程监控,保证业务安全,提高管理水平。在审查中,中央电视台广告部对于发现的影响体系运行的不符合项,及时制定纠正措施,跟踪验证纠正情况;对于不适应目前广告部发展情况的文件内容进行完善,从而使各部门和岗位职责更加明晰,业务流程更加顺畅,相互之间的协作与配合更加紧密,全广告部一盘棋的系统管理机制更加完善,为实现品牌化战略奠定了良好的制度基础。
  在本次年度监督审核过程中,ISO9000质量管理体系审核组对中央电视台广告部一年来的工作给予了高度肯定。接下来,广告部将以此为契机,进一步改进各项规章制度,进一步提高专业化管理水平,为企业提供更加优质、高效的服务。
  再次通过认证并不代表脚步的停辍,而是不停地完善与超越的开始。

中央电视台广告部ISO9001体系认证过程:
广告部启动全运会广告营销工作
  6月2日,广告部联合央视网、未来广告公司、广而告之公司,成立第十一届全运会营销项目组,正式启动全运会广告营销工作。本届全运会广告营销将充分借鉴北京奥运会广告营销经验,全面整合综合频道、体育频道等赛事转播频道及央视网等新媒体广告资源,由广告部牵头,央视网、未来广告公司、广而告之公司共同参与,统一策划、统一推广、统一销售、统一执行。整体营销过程分为四个阶段:6月至7月初是项目策划阶段,完成广告招商方案的起草工作;7月初至7月下旬是项目推广阶段,电视宣传与平面、网站宣传同步启动;7月下旬至8月下旬是项目销售阶段;9月初至全运会结束是项目执行阶段。
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