营销品牌官(ID:aaaacopys)独家编辑
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距离HM新疆棉事件过去一周,今天,官官想和大家聊点情绪之外的思考。昨天回去,室友正在打理自己的鞋柜,然后,她问了我一个问题:想了想,这应该是最近,很多年轻人都在面对的一道“选择题”。
我们都知道,此次风波虽以HM为起点,却是耐克把它推向了高潮。它不过就是在抵制新疆棉的同时,顺便抵制了“新疆人”(声明强调强调自己供应链里没有雇佣过新疆员工);它不过就是在代言人宣布解约当天,默默登录@NIKE微博,取关了王一博并删掉了所有与之相关内容,然后潇洒下线;它不过就是在舆论风暴眼的中心安然不动,甚至前两天仍在某电商网站,强势推送广告语“LET TRASH DO THE TALK”(“凭本事放狠话”)。虽然身为营销观察者的我们都知道,「LET TRASH DO THE TALK 凭本事放狠话」是NIKE今年的全球宣传主轴,早在风波之前就已开始投放,而非针对当下抵制行为释出的新内容;
但在品牌拒绝道歉、被全平台下架的当下,继续投放这一物料无疑是在挑衅中国消费者的敏感神经。正是这一Banner截图,把耐克再度推上了微博热搜,也让网友的抵触情绪再度到达了一个小高峰。除了发起“将耐克当垃圾回收”动员令,此前“怒烧耐克鞋”的报道也再度成为被标榜的“爱国行为”。事实上,从HM被官方点名开始,我们其实一直处于集体情绪之中。而在情绪的高压下,势必会有一些观点走向极端、让一些行为走向出格。
比如,有人高举“不丢弃=不爱国”的反向逻辑四处狙击:◆ 狙代言人:“你为什么不解约?”、“你为什么不是第一个解约?”◆ 狙线下线上工作人员:“不辞职不是中国人”、“怎么还有脸直播”◆ 狙普通消费者:“你这个汉奸,还穿耐克”......“当爱国变成了一场狂欢,不知道多少人混水摸鱼,发泄着自己内心毫不相干的不满私欲。”爱国主义,成了一部分人攻击他人的托词和道德绑架的工具。
丢掉耐克,始终只是一种情绪驱动的行为,它可以代表我们抵制的决心和态度,却绝不值得提倡和推广。
首先,“不丢耐克≠不爱国”。从时间上来说,我们购买在前,耐克无理在后,我们没有理由也不需要,用损害自己利益的方式为别人的错误买单;其次,“丢耐克≠爱国”。什么时候一个品牌也可以和一个国家比肩了?若这一逻辑成立,我们未免也太抬举耐克了。(没错,它不配。)爱国是个宏观且抽象的概念,作为微观个体,很多时候我们无法触达“国家”层面的东西,那些代表国家的品牌,就成了我们宣泄爱国情绪的最佳载体。于是我们习惯于用消费行为去绑定爱国行为:◆ 美方封杀中国企业,最后在网络舆论下就出现了“用苹果=不爱国”这样的口号;
◆ 中日钓鱼岛矛盾激化,“用日系车=不爱国”的声音被无限放大,甚至出现了当街砸车的闹剧。烧或丢一双已经拥有的耐克很容易,不过损失几百几千,那然后呢?我们就能改变一个外国品牌的态度?我们就能改变中国品牌被围剿的困局?到今天,距离新疆棉事件曝出,已经足足过去了一周,但以耐克为代表的大多数涉事品牌,仍然保持沉默。这背后,政治因素究竟占多大比重,我们暂且不去讨论,官官在此仅从品牌角度表达两点看法:① 拒绝道歉的外资品牌,
失去的不止市场,还有品牌信仰。耐克营销最成功的地方,就在于通过不断输出品牌态度,在消费者心中建立起了坚实的品牌信仰体系,励志文案甚至成为很多年轻人的座右铭。但当它把重拳转向中国,充满无知与偏见的攻击,暴露了它所宣扬的信仰实际也带着歧视与黑暗。一个不尊重中国的品牌,在中国的影响力必然会走向崩塌。② 站上风口的国货品牌,
承载的不止荣光,还有品牌责任。
就在新疆棉事件爆出不久,李宁、安踏等中国品牌股价集体大涨,乘着高昂的民族情绪,国货品牌纷纷站上了消费风口。但有两件事却让我们看到,国货崛起仍然未到终点:一是就在得物app被爆“将无限期下架Nike”之后,Nike、阿迪达斯产品销量不降反升;二是当整个娱乐圈都在把解约当作抵制武器时,另一个代言圈——体育圈却格外冷静。
原本我深以为然,但现在却在反思:中国不缺衣服,但中国的运动员是否缺少具有高科技含量的专业运动装备?中国的年轻人是否缺少一个新的消费信仰?
这些,都是我们的国货品牌承载荣光的同时,需要承担的社会思考。至于身为个体的我们,让思考最终落地的,也许还是开头那个问题:看到很多网友抵制涉事品牌时提到了斐乐,在此补充一个冷知识:中国区斐乐已被安踏收购,并未参与抵制中国棉。且在此次事件发生后,斐乐中国已跟随安踏发表声明,宣布退出BCI组织。1.《为什么没有品牌道歉?最悲催的竟是中国体育界?H&M风波之后......》https://mp.weixin.qq.com/s/jEEN_HFIfcfFEGpheUzXBg;2. 《疑耐克发布最新广告语惹众怒!侮辱性极强!抵制毫无成效?》https://www.163.com/dy/article/G68MC89G0537A693.html;
3. 《新疆棉事件下,嚣张的耐克广告该重写了》https://www.digitaling.com/articles/426391.html