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反垄断冷思考    




近日,阿里、丰巢等相关互联网企业因违反《反垄断法》分别被处罚50万元。另外,斗鱼、虎牙也正在被审查中。国家对商业的反垄断行动开始了。


国家在出台《反垄断指南》之前,就曾经邀请过27家互联网头部企业代表参加线上经济秩序开展行政指导的会议,征集互联网企业对线上经济秩序的意见。反垄断指南出台和反垄断行动的开展,意味着国家开始重视并决心整治积累了多年的商业垄断行为问题。相信许多互联网企业也开始思考自身的发展运营模式。




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反垄断冷思考




列宁曾说,集中发展到一定阶段就会自然地走向垄断。我国反垄断法中也对垄断行为进行了明确的定义,大致是指企业为了稳固自身的发展,排除市场上的竞争和潜在的竞争,实现行业垄断和保持绝对的竞争优势。反观全球经济迅猛发展的今天,国内乃至全球的大商业市场环境,显然已经发展到了垄断和反垄断阶段。


对于垄断和反垄断,网络上传播着一种激动的声音。一种来自于国家顶格打击反垄断案例的情绪高涨的欢呼声音。这种声音认为互联网头部企业正在蚕食消费者和国家资源。他们认为,互联网企业最近大力入局社区团购是试图抢占底层农民的饭碗,扼杀中小企业、个体商户的生存空间和掩盖消费者知情权。他们还认为,过去商业的发展是以质求生的市场,产品质量决定了销量和市场份额。而今天的商业发展必须要依靠流量,认为互联网企业正在掌控着流量的绝对控制权,压缩中小企业的利润另其无法壮大以及利用滥用大数据贩卖消费者隐私等。个人敬陈管见,用阿德勒心理学“善”的观点来看,这种声音的存在对于消费者和个体商户来说存在一定的“善”,也就是在某种意义上讲是有道理的并且是有好处的。因为如果企业的发展是以垄断市场、侵占作为目的,比如大数据杀熟、平台二选一、价格操控等资源垄断、行政性垄断和自然垄断为自己谋取好处而损害用户权益的行为确实不可取。


垄断和反垄断还有另一种相对冷静的声音:不创新和与时俱进,就会被垄断。认为过去技术匮乏时代互联网用户数量有限,品牌和产品必须通过技术创新及适应消费结构变化来满足用户需求,其中人人网、暴风影音、天涯就是那时候的代表。但是,随着互联网技术、通讯技术和经济结构的快速发展,许多与时俱进的互联网企业迅速走上巅峰,互联网市场不断被细分,比如阿里、腾讯、滴滴、字节跳动等各个细分市场的头部企业。而人人网和暴风却似乎在人们的视野中淡化了,创新是其中原因之一。另外,这种声音还认为,互联网收购部分中小企业在一定程度上可以缓解市场创新短缺、时代变化的问题。淘宝坚持做好天猫、京东坚持做的自营体系却也允许非自营商家进入、腾讯把QQ做好了却还要创造微信,互联网的创新似乎变成了流量捆绑式创新。全球45亿网民,几乎达到了顶峰,市场似乎要面临流量枯竭的局面,消费者的心智也逐渐提升,行业需要不断创新才能留住用户,那么,头部行业通过并购的模式保持其领先地位,就成为了突破困境的方式,也被称为地位垄断。





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何去何从




从维持企业领先地位的角度,企业并不违反反垄断法案,还能淘汰一批不符合市场规律的品牌,有利于行业整体健康发展。不过,其通过不正当竞争或者排斥竞争的垄断行为才是真正违法的行为。国家出台的反垄断法能够维持市场平衡,还原中小企业发展空间。但是,头部互联网企业该如何持续合法合规发展同时也能够实现品牌的创新发展呢?


互联网头部品牌不断迭代为消费者创造了多元、便捷、智能化的消费环境,也为商业的发展创造了许多营销经验,但是,面对不断变化的时代、经济结构,行业必须要跟上步伐、把握机遇实现发展。首先从企业发展方向上,企业品牌的使命牢记相当重要,比如宝洁品牌始终把满足消费者需求为使命,始终坚持生产消费者需要的产品。而在流量为王替代创新的形势下,一些互联网头部企业试图通过流量买卖或流量限制等方式,滥用科技侵犯消费者知情权的缺乏底线的不道德行为,也是违背了消费者中心的使命,这种情况下,反垄断是有意义的,企业也能及时更正和改革。其次,反垄断下,互联网头部企业必然面临一段时间的禁欲行为,此时正是反思市场、改革品牌运营、定位模式、形象更新的好时机。最后,品牌产品是企业的灵魂,营销是保持产品活力的软实力,技术则是硬实力,在国家政策的支持下,企业可以通过加大技术的创新维持产品持续的创新力。


综上,反垄断的严格执行,直接惊醒了互联网品牌。在过去,少数的互联网品牌确实占据了市场上极大的市场份额,包括了消费者衣食住行等方方面面。此时的警钟敲响,是挑战也是机遇,是品牌重新找回初心的好时机。



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