汽车用户画像

疫情导致消费、储蓄与收入均有所减少

46.8%的用户认为收入会因为疫情而降低

大部分用户认为自己会因为疫情而减少自己的消费、储蓄和收入，占比分别达到43.9%、39.3%和46.8%。显示出新冠疫情对消费者财务状况的负面影响。

用户消费能力并未大幅减弱

大部分用户表示在除旅游和娱乐外的消费能力没有变化

疫情并没有对消费者的消费能力产生较大的负面影响，大部分消费者预计仅仅在旅游和娱乐方面的消费会略微降低。同时，大部分消费者选择在餐饮、日用品、人情消费、汽车和房屋方面的消费没有变化，展现了在疫情之后各项消费内容上的消费能力虽有所影响，但整体并未大幅减弱。

疫情后消费方式愈加理性

疫情下理性消费更加明显，用户趋向于实用和品质的平衡

54.9%的用户预计在疫情后会理性消费，大范围报复性消费或难以出现。

不论在消费方式还是消费观当中，理性都占据了较大比重。同时用户对于实用性（48.0%）和品质（42.4%）的选择相差不大，展现了用户在理性消费的前提下更加趋向品质与实用的平衡。

现实需求为影响消费的主要因素

超40%的用户更加关注商品的实用性、品牌价值和使用寿命

62.0%的用户认为现实需求为影响消费最主要的因素，其次是活动促销和广告推送。

商品的实用性（59.0%），品牌价值（49.6%）和使用寿命（47.3%）为用户消费时最主要的关注点。

为了家人和工作安全出行

安全、性价比、驾驭感、科技创新、驾乘舒适为主要需求

66.6%的用户认为出行更方便为购车最大的动机；而家人也需要用车和工作需要用车为紧随其后的购车动机，分别占比43.4%和39.6%。

安全感、掌控与驾驭感和科技创新为用户购车时排名前三情感需求；安全性、性价比和驾乘舒适性为排名前三的功能需求。

实用型和品质型车辆最受用户喜爱

乘坐舒适和科技含量为实用和品质最明显的特征

用户在消费时实用和品质的平衡同样在购车时得以体现，67.3%的用户希望购买实用和高品质的车辆，可满足日常需求，提高生活质量。

乘坐舒适、高性价比和结实耐用是用户评判车辆是否实用的具体标准。科技含量、高安全性和做工优良是用户评判车辆是否具有高品质的具体标准。

合资品牌更受用户欢迎

近半数用户希望购买合资品牌，核心技术为主要优势

48.4%的用户表示希望购买合资品牌的汽车，自主品牌占比34.1%，而想买豪华品牌的用户仅仅占比17.5%。

在合资品牌的各项优势中，核心技术、品牌价值和安全可靠为合资品牌最突出的优势。配置、工艺和保值率高为用户认为的次要优势。

用户对MPV的主观印象良好

舒适、高端、商务和高品质为大部分用户对MPV的主观印象

在用户对MPV车型的主观印象当中，商务超越了SUV和轿车，体现了用户对于MPV商务特征上的认同。同时，用户对于MPV的主观印象也包含高品质、高端和舒适。

后排座椅灵活多用为MPV的核心优势

MPV兼顾了SUV与轿车的特点，舒适的乘坐体验颇受欢迎

在MPV的核心优势方面，后排可灵活调节的座椅，出色的驾乘舒适性和后排空间为汽车用户眼中MPV的核心优势。

用户购车决策较为理性、谨慎

1到3个月为近半数用户的购车周期，同时需考虑多方意见

有49.3%的用户表示，从产生购车需求到签订购车合同需要1到3个月的时间，由于车辆价格较贵，购车考虑的时间也相对较长；也有27%的用户表示需要3个月及更长的时间。同时，有61%的用户需要询问父母、家人和亲戚朋友的意见，显示出用户购车时的决策更加理性和谨慎。

多功能性和实用性为主要关注点

豪华和精致等附加因素的受关注度较低

实用性强（32.7%）、多功能性（32.2%）和高品质（30.2%）是用户在购买MPV时最关注的因素。其次是配置丰富、科技感强和售后保障。

而外观、豪华和内饰等附加因素受关注度并不高，体现出实用在选购MPV时的重要性。

用户更倾向于合资品牌

合资品牌MPV良好的操控性为用户购买时最重要的原因

43.4%的用户希望购买合资品牌的MPV，33.2%的用户希望购买自主品牌的MPV，而只有23.4%的用户希望购买纯进口外资品牌的MPV。而在合资品牌当中，操控性好、品牌档次和功能更多更实用为用户考虑合资品牌时最重要的原因。

新能源MPV接受度较高

57.1%的用户考虑购买新能源MPV，混合动力接受度最高

57.1%的用户希望购买新能源MPV，其中混合动力MPV占比最大，达到39.3%。其次是纯电动MPV，达到38.5%。

绿色环保和用车成本低成为了用户希望购买新能源MPV最重要的原因。

紧凑性和中型MPV更受用户喜爱

不大不小、够用就好

近60%的用户并不倾向过于大型的MPV。其中，34.2%的用户希望购买紧凑型MPV，25.4%的用户希望购买中型MPV。

而在车内空间方面，不大不小、够用就好成为大多数车主希望的空间大小。

高科技配置颇受用户欢迎

富有科技感的配置加强了用户的驾驶体验

在排名前五的配置当中，除真皮座椅外，GPS导航系统、手机互联、车联网系统和无钥匙进入都能给车辆带来更高的科技感，从而体现出车辆的档次，因而颇受用户欢迎。

中高端价位为主要价格区间

多数用户可以接受15到20万的中端价位和25到35万的中高端价位的MPV

在价格方面，有44.4%的用户可以接受15-20万左右的中端价位。42.0%的用户可以接受25万-40万的中高端价位。

报告总结