iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker高级用户属性数据显示,与网民总体相比,喜欢尝新、比价的用户愿意在网络购物上花费更多的时间,同时有主动关注广告习惯的网民对电商网站的粘性较强。其中,B2C访问者表现出更多对品质的追求及对品牌的忠实度,而C2C平台中偏爱独具风格产品的用户给网站贡献了较多的浏览时长。
iUserTracker 2012年2月的电商用户品牌态度倾向显示,有新品牌尝试意愿的用户在网站驻足的时间相对较长。与C2C平台用户相比,B2C商城用户的品牌忠实度更高,且对仿冒品有所排斥。
在消费态度上,有比价习惯的用户对购物网站有较强的粘性。在对品质和独特性的追求上,主要网购平台用户的态度有所差异:与网民总体相比,追求品质的用户在B2C商城驻足的时间更久,而喜好独特风格产品的用户在C2C上停留较长的时间。
与全体电商用户的访问情况相比,对广告持接受态度的用户在网站花费更多的时间。与C2C平台访问者相比,B2C商城用户对报纸、杂志、电视及网络广告有更强烈的兴趣。网购一族喜欢尝新及接受广告的态度倾向使购物网站存在新品推广的空间。
2010年11月,iUserTracker系统对网民高级属性数据内容进行了升级,新增了更多的属性内容,包括媒体接触、网上活动、拥有/预购产品、广告/媒体/品牌/消费态度等多种用户特征信息,能够帮助广告主定位分析更细化的目标用户和网民行为,为制定广告投放提供精准有效的参考。