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智能手机时代的营销革命    

智能手机时代的营销革命

  营销不是盲目的曝光。以短信营销为例,与对方保持高频率互动,但又要做到不打扰对方,这就意味着推送不可以太过频繁。

  

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  全球网络指数机构(GWI)近期发布的一份调查报告显示,至少拥有一部智能手机的人数占全球总人数的比例近80%,无论在乘坐交通工具、工作或朋友聚会时,使用手机的频率均在50%以上。除了接打电话、收发短信外,查看电子邮件等,均转向移动端。

  

  持有移动终端的用户不断增加,手机用户的消费形态也日趋向移动端转移。而很多企业在移动营销方面,仍然存在渠道单一化,或分割性的使用多渠道营销,并未使所有资源达到最大效果的发挥。同时新媒体冲击下,短信营销渠道却常常被企业所忽视。

  

  微信等新媒体兴起,短信营销真的不再重要?

  

  微信等诸多媒体在互联网中,占有巨大的流量份额,在大范围曝光方面作用也十分强大。但就提升精准用户体验感及专属感方面,短信的作用至关重要。消费告知、积分额度告知、生日特惠等作为一次客户乐于接受的直接接触,可以很好的将客户引流到官网、邮箱等进行二次营销

  

  而时间敏感类的短时促销活动,从开始预约到最后一分钟的截止提醒,短信以期待感、紧迫感,均能快速促动用户的转化。直接、即时、专属性都垫定了短信营销无可替代的地位。

  

  邮件、短信等多渠道整合策略依然是移动营销首选

  

  精准用户推广方面,短信与邮件珠联璧合。Focussend作为营销服务行业导航者,在调研中显示,一封邮件到达用户邮箱后,用户打开的平均时间为90分钟,你的邮件甚至可能未被打开,完全被对方忽略。相对而言,收到短信后,一般在90秒的时间就会有反馈,上班、娱乐任何时候,跳出的短信都会吸引你的目光,无论时间长短,曝光率极高。

  

  短信内容承载量小,但时效性强;而EDM内容展示丰富,但受限于阅读者打开率及打开时间,两者起到极好的互补作用。短信作为重点内容告知,将读者引流到邮箱、官网等提高打开率和转化率,以“点”出发推广到“面”。两者所需投入成本低,转化率高,在体验感打造及内容传播方面效果显著。

  

  不仅如此,以邮件、短信作为用户标识,通过与用户关系的建立,进一步结合微信、APP等更多渠道,深入与用户的接触。只有将多渠道灵活运用,根据不同的用户阅读习惯等,来灵活搭配相应的营销渠道,设置个性化的营销内容,才能真正的达到最好的营销效果。

  

  掌握时间节点,合理的推广曝光才是王道

  

  focussend通过多年的营销行业经验指出,营销不是盲目的曝光。以短信营销为例,与对方保持高频率互动,但又要做到不打扰对方,这就意味着推送不可以太过频繁。

  

  同时像电子邮件一样,短信基于许可。你发短信给对方的前提必须是有权限的。而在字数方面短信仅限于140个字节。虽然你可以串起来多个文本,但我们坚决反对这项建议。140个字节的限制优点在于,它迫使你提炼出最精简的内容,节省了客户的时间,也就是说在最短的字数里,明确活动诱惑性,重点的促销信息。如果说你的营销电子邮件是一个简短的故事,那你的短信营销就是一个“一击即中”的句子。

  

  通过对用户行为分析,才能预设所对应的营销模式,在整个移动营销过程中实现智能化营销,在智能手机时代,希望此文有助你的移动营销模式改革。


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