2013年的腾讯是辉煌的。现任腾讯网络事业群全国策划中心（简称OMG）总经理的翁诗雅在接受中国广告网的专访时，无不显出腾讯人的自豪。在伦敦奥运会、跨年演唱会、美国大选等大事件中，腾讯门户+腾讯视频+腾讯微博“三驾马车”向网民全方位展示了腾讯网络媒体“速度+深度+热度”的王牌实力。腾讯的骄人战绩是对腾讯集团十四岁生日的最好庆贺。广告客户的数字营销的良好运营无疑是这份战绩的重要因素。今天，OMG总经理翁诗雅女士接受中国广告网专访，畅谈腾讯在广告与营销方面做出的卓越贡献。
骄人的2012 上升的2013
至今拥有超过17年的广告媒体相关资历的翁总，对腾讯门户网站广告在2012年的表现颇为满意。首先，她提到，腾讯门户网站在12年的广告收入在业内全面领先。通过联动IMQQ、腾讯网、微博、微信、朋友网、QQ空间等，腾讯实现大平台与大用户的有效覆盖，保持月度用户覆盖与人均单日浏览惊人的数字。其次，腾讯提供给品牌广告主的前瞻性想法得到了国内诸多外广告节的认可。“中国广告节上头我们就是横扫40项大奖，在所有媒体平台、跨所有的项目当中我们都是第一，加上国外的大奖应该是一共101项大奖。”这其中的奖项不乏国内最知名的中国广告节，如长城奖、创新营销奖、艾菲奖、中国传播虎啸奖等等。
在加入腾讯公司之前，翁总曾任职于着名外资广告公司，致力于数字整合传播与媒体效益评估与控管为数字行业引进广告联盟、效果追踪系统、富媒体广告等创新服务。曾为多家500强企业客户提供在线媒体成效卓越的服务的她，已获得业内广泛的赞誉。在这个机遇与挑战并存的时代。互联网用户从高速增长到逐渐放缓，迫使广告从用户规模效应向用户个人体验发展，网络视频、电子商务、无线终端无一不改变着用户的互联网生活。
作为中国互联网营销实践的先行者，翁总认为，数字营销至关重要，同时她也对腾讯在数字营销上达到的成就给予了极大肯定。腾讯不断的在致力于提供给品牌广告主在数字营销上面新的概念，前瞻性的一些想法和理念，如从2007年就提出来的TENCENT MIND(腾讯智慧),这个理念在讲的可评估的效果、互动的经验、有效的定向以及追求品牌体验的营销差异性，都已经印证在腾讯提供给客户的解决方案、给到客户实践出来的案例当中。无论是广告方面还是数字营销上，2012年对翁诗雅女士所带领的整个OMG来讲，都是一个最好的认可，对OMG团队来讲也是说交出一份满意的成绩单。
三驾马车 共创佳绩
蛇年即将到来，面对充满残酷竞争的未来，翁总提出了腾讯的发展重心——腾讯网、腾讯微博、腾讯视频。在这三个不同的面向，在腾讯核心的产品发展上面还是持续的会更精品化。翁总细细道来。首先是从网站上的改版，在微博上更多的在用户界面、体验上面的一些提升，用户体验上的一些优化，那以至于能把这个社交的媒体经营的更透彻。其次，网路视频方面就是腾讯真正迈向娱乐化新的版块、新的舞台。腾讯在进入每一个新的领域里对自己都有很高的要求：“从来不是玩玩而已”。此外,结合到腾讯整个平台的优势，让核心产品能够发挥到更高的境界，也带动整个营销上一个更高的境界。大数据的应用、跨平台用户行为更多的洞察，可以真正让品牌广告主受益到。
随着移动化的趋势，腾讯跨平台的运用上也会更加的多维，这种网络的应用更多的交错，不只是微博、视频。翁总向我们提前透露，腾讯网也有新闻客户端出来。为追求用户体验的最高境界、最高的极致腾讯追求的是一个平台式的社交化经营、开放式经营。
营销是OMG的重头戏。腾讯智慧（MIND）的含义，翁总这样向我们解释： M是 Measurability 可衡量的结果，Interactive Experience是互动式的体验，还包括 Navigation 精确化的导航和 Differentiation差异化的定位。这些分别代表互联网的环节，不管是互动的环节、还是广告主预算投放的标准，以及活动的差异化。
Web3.0的时代下的“大数据”
如果按时代划分，可以把网络媒体事业分为三个时代。
1.0时代，即聚众时代。广告主主要是购买流量，寻找流量大的门户媒体去购买流量。1,0时代的互动方式是单向的：品牌参加回答，或者给予简单的评论，比如需要发给男性族群就选政治、体育频道，需要发给女性群体就是时尚等频道。
发展到2.0时代，即分众时代。随着社交媒体的兴起，腾讯开始接触到广告主的需求，广告的效应是把用户带到游戏里，用户跟腾讯的互动是双向的，例如：可以到官方网站上评论“我不喜欢你”，或者在 Q-Zone上发表使用过品牌的意见。2.0时代的讯息相对分散，相关人士很难针对讯息开展有价值的营销。2.0时代的差异，只是“你的活动”与“我的活动”的差异。
而3.0时代，即开放时代。互动的形式变得多维，不仅限于品牌和媒体，品牌透过媒体与用户沟通的形式，衍生出第三方——用户自有媒体的沟通，互动形式因此变得多元化。在做定向选择的时候，也能够针对更多的行为轨迹，即用户曾在媒体上的行为和标签上来精准定向。
在web3.0的时代如何做营销？翁总给出了答案：在这种挑战下，腾讯在做定向的时候，会从关注广告到关注人，关注人群背后的数据与需求，结合关系链与营销工具，更人性化地为品牌提供高效、精准化的社会营销，针对更多的行为轨迹——用户曾经在媒体上的行为、标签，做的精准定向。
腾讯从关注广告到关注互联网人群，更关注人群背后的数据与需求，结合关系链与营销工具，更人性化地为品牌提供高效的精准化社会营销。在这方面，数据的真实可靠就显得尤为重要。洞察的来源是数据，所以“大数据”的理念在2012年一直很火爆。这个理念一路发展，最终是要做到将用户的兴趣标签、内容图标逐渐建立完整，从而拿到更相近、更全面的洞察结果。
假如不能够让腾讯去优化营销的流程或者影响到产品的规划的数据都不是有价值的。腾讯致力于，通过数据能够让品牌的营销产生更多的价值，即大数据。用户的洞察就是从大数据而来。从收集data到后来分析data，到后面对客户产生一些有用的价值，这个过程在翁总看来是值得投入大量精力的，“光是在OMG里，我们的广告平台已经累积了多年，客户在我们这边所有Campaign的参与和成效，尤其是跟品牌更相关的一些用户行为。”
从翁总的表述中，不难发现腾讯之所以拥有不断发展的领先优势，是因为腾讯不仅规模大、有代表性，更拥有对大数据的高度重视。腾讯在热门的跨平台领域，包括内容浏览、社交平台、品牌活动以及电商消费者行为方面，做到了一脉传承、深入分析，并将其融入到腾讯的营销理念中。在这样的双向互动中，腾讯从数据中挖掘智慧，将智慧传递给客户，从而真正为客户做到应用创新。
