雀巢集团董事长彼得·布莱贝克：在技术统治一切的年代里，它——品牌带来了温暖、熟悉和信任。它还能创造出一种归属感，在一个没有宗教的(商品)世界里，它为我们提供信仰，它定义出我们是谁，而且还向与我们有关的人发出这样的信号。

　　品牌建设是任何商业的命脉。它把你和竞争对手区分开来，让你的产品和服务在拥挤的市场中脱颖而出。

　　为公司创造一个明确有效的品牌故事，能把公司带进更高的阶段，并与客户在你所提供的价值之上产生真正的共鸣。但是要让品牌故事真正的发挥作用，在构建时必须包含以下15个要素。

　　1.“为什么”

　　每个企业家会因为某个原因而树立一个品牌，但讽刺的是，当一个品牌故事被传播时，“为什么”经常被丢掉。你必须要记住当初为什么要开创你的事业并说明你做这些事的原因。当你把“为什么”分享出去以后，其他人会感受到你的热情和鼓舞，而且想要像你一样去支持你的品牌。

　　2.给予别人荣誉

　　对于一路上帮助过你的人，为他们加上一个称号同时表扬他们做过的事。给予别人荣誉会让你看起来通情达理，这样做让你显得感恩，事实上是你的导师、伙伴和员工一直在支持你。关键就是把他们是谁和他们做了什么分享出去。

　　3.不可替代性

　　问你自己：如果明天我将不复存在同时终止提供服务，客户在业务上最想念我的是什么?通过问这个问题，你会直达事情的核心，为什么你提供的东西与竞争对手的不同，以及什么让你不可替代。

　　4.传达的信息

　　当构建和传播一个品牌故事时，企业家要记住他们传达的信息。就是把你的所思所想表达给全世界，让他们认为你的公司更好。要弄清楚怎样把信息编撰给不同的平台和受众的前提，是你要有紧密围绕品牌的使命和信息。

　　5.诚实

　　这个最容易夸大其辞。经常有企业家在竞争中言论突破底线，例如：我破产了而且身负1000万的债务或者我现在每周有1000万的营收，但受众总会拆穿这样的夸大其辞，真相终将浮出水面。要对你的品牌故事诚实如一，因为良好的关系不会开始于一个谎言。

　　6.简名扼要

　　企业家应该能简明清楚的描述公司的业务。这对于品牌故事同样成立，品牌故事越能简明扼要的传播，其影响力就越大。简单有力的故事能与最广泛的受众产生共鸣，所以不需要把无关紧要的细节加入其中。

　　7.单纯和人格化

　　保持品牌故事的简单，同时确保它包含很多的人格化色彩。受众想要知道你为什么选择进入现在的行业，以及什么让你对你的产品充满热情。提供一些个人的细节是百益而无一害的。品牌故事对于你和你的业务应该是没有任何区别的。

　　8.真实性

　　今天的消费者是非常机智的。他们不仅想买一个产品，他们也想感受作为其中一部分的品牌。他们在寻找个体上的连接。传播品牌故事最好的方式是扮演成一个人，把公司的内部展现出来，诠释你的价值，做你自己。

　　9.自信

　　品牌是什么，取决于本性、自信以及在品牌故事中传达的东西。品牌为消费者构建自信和信任，同时树立声誉。好的品牌故事，能展示公司在创建时的自信。

　　10.长远的抱负

　　一个常见的错误，是在构建品牌故事时，企业家把太多的时间花在构思开创事业的动机上;而不是进一步的构思前进的道路和设想品牌在5、10、20年后的景象。只有改正这个错误观念，消费者才能领会公司前往何方。

　　11.透明度

　　今天的消费者想要品牌有更高的透明度，还要体会与品牌建立的各种互动。品牌故事不是要买东西给消费者，而应该聚焦于变得透明和真诚。这样才能长期的获得消费者的信任。

　　12.归属感

　　好的品牌让人觉得包容。好的故事让受众觉得他们属于你的品牌，并且是品牌的一部分。你的品牌故事不是你自己的独角戏，你只是参与其中罢了。

　　13.谦逊

　　太多的品牌难以区分自信和自负的区别。别醉心于你要表达的信息，要小心把它表达过度。不要沦落成自我主义者，保持谦逊和真诚能帮助你获得更多来自受众的响应，还能帮你建立更强的信任，成为更易接近的品牌。

　　14.情感诉求

　　当你构建了一个品牌故事，你需要建立情感诉求。情感诉求把消费者和品牌连接起来。一旦建立情感连接，定价将变得不再重要，你将获得长期可持续的客户。你必须学会如何用产品来满足客户的情感需求以及用情感去推销产品。

　　15.一个中心主题

　　每个品牌故事都有一个中心主题，中心主题通过不断的讲述来凸显聚焦点和差异性，以此来树立品牌的独特性。从一个中心主题去构建你的品牌故事吧。