什么是消费者的痛点呢，是他们在工作生活中面临的困惑和不方便造成的需求，希望有人能够解决它。有早上起来需要洗脸刷牙，叠被子；有出太阳了要打伞，渴了要喝水的日常生活的痛点。有工作了如何提高自己的能力，生病了如何让它康复的痛点。痛点大致分为三种类型，重要的痛点，一般痛点，小痛点。重要的痛点是工作生活的困扰和不方便造成其强烈的需求，迫切需要解决。一般的痛点是虽然有困扰，但是迫切度一般。小痛点，就是有时有点不方便，没有到非要解决的地步。广告就要抓住消费者最重要的痛点，通过广告展现出来。

近期，TMGJ联合即将上映的电影《黑寡妇》推出了自己的影视广告《超a职场力》。黑寡妇和很多职场女性她们有着多重的社会角色，分别是女儿、妈妈、老婆、工作者等等。平衡和扮演好这些角色，是她们最大的痛点。通过唤醒女性“超A职场力”，“黑寡妇”们，很好的平衡了角色，做成了一番成绩。品牌想通过广告，鼓励女性朋友不要惧怕挑战，勇敢的去追求，就一定能够成功。

其实每个个体的消费者天生就带有孤独感和各种痛点的。他们一个人为了家而打拼，在职场中面临工作的压力，生活中还有房贷、车贷的压力，错综复杂的人际关系等等。消费者有这么多痛点，痛点的选择不能无病呻吟，需要广告选准消费者最大的痛点来切入。这样广告才能最大化的把消费者的情绪给激发出来，让他们认真反思起来，这样消费者才能采取行动，最后才能购买。

MS信用卡在春节的时候，推出了自己的影视广告《先吃饭吧》。故事讲述了厨师长先炒客户的菜，然后在炒自己的菜；奥运选手过年选择辛苦的备赛；为了患者的健康，护士选择坚守岗位；有原地过年跟妈妈视频学家乡菜的。这些人都有各自的工作生活，但是到了吃年夜饭的时候是他们最大的痛点，虽然有这个最大的痛点，但是周围人的一句“先吃饭吧”，就能宽慰他们的心灵。品牌通过“先吃饭吧”最大化的切入了痛点，希望借此传达，不论多忙多累，都要先好好吃饭的人文理念。

广告如果只是从自己的功能出发来宣传，就有点自嗨的意思。宣传的在多，消费者对你无感，也是白费。广告创意时，需要做大量的消费者洞察，通过调研，发现消费者不同的场景，再通过场景分析，找出消费者的痛点。通过广告模拟场景，当我们很好的解决或者给了解决的暗示，消费者就会喜欢上我们，成为品牌的粉丝。

LJ近期推出了自己的影视广告《信》。故事讲述了疫情前夕，房产中介刘建新受一个老伴患癌症的老人所托，买房子和帮他们找新房。刘建新辛辛苦苦给老人找人买了房子，因为疫情，老人的新房没有人装修。刘建新帮老人找好过度房，叫几个同事帮老人装修新房，最后老人给他写了一份长达5页的感谢信。广告都是围绕这房子这个场景展开消费者的各种痛点，品牌想表达他们为了服务客户的路上奔走，帮助千万个家庭安家。

通过分析消费者的痛点，就会知道消费者最想解决什么问题。广告就需要沿着这条思路去解决消费者的问题就可以了。消费者解决痛点背后真正的原因要搞清楚。比如消费者想买一个锤子，是打一个洞，打洞是为了挂家庭相框，挂家庭相框最后是想获得一个美满的家庭。所以广告展示品牌解决了这个痛点，最后是圆梦满足实现了消费者背后的美好生活。

SYJJ在38妇女节时推出了影视广告《假面超人》。故事里面女主人公一出场戴上假面具就干练十足，做的一手好菜，又会带娃，职场也是成绩斐然。但是下班以后，就觉得特别的累。这时老公还打电话催她回去带娃。女主角回去以后，发现房间布置的很浪漫，老公通过电视向她表达爱意。工作和感情都很圆满，是女性的最大的痛点，品牌通过广告打造了这一美好生活，让大家记住了广告。

要想广告获得消费者的真正关注，触动他们，就需要分清消费者痛点类型，最大化的切入痛点。通过场景化的展现，让消费者圆梦满足。这样消费者才能记住广告，记住品牌。

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