社交媒体里面主动传播和分享本身里面就有一定的情感诱因。品牌要设计能够激发消费者共鸣的内容。选择的情感主题，可以选择强烈一点的，比如狂喜、激动、高兴、悲伤、发怒等等。如果让消费者产生了情感，消费者自然而然要释放这种情感，分享就是其中一个很好的手段。

为什么要选择强烈的情绪主题呢，因为能够激发消费者情感刺激的内容远比毫无情感刺激的内容更加受消费者的欢迎。能够带来开心的情绪内容又要比带来愤怒情绪的内容表现更好。如果能够采用强烈的情绪主题，消费者的情绪更容易被激发，分享的概率会增加很多。

优越感

消费者都是社会人，都处在一定的社会圈层里面。圈层都有攀比的心理简单来说就是都想比别人高一些的优越感。因为优越感可以带来一定程度的心理自豪和被他人关注的喜悦。品牌在做社交媒体传播时，要给消费者提供优越感的内容。

其实一切的社交媒体传播，本质都是消费者在表达自我。消费者对个人的情况、爱好、好坏都有一个基本的判断。所以接受品牌信息时，都有意无意的对信息的质量进行一个筛选。所以营销需要通过创意、内容、影像呈现出有逼格的优越感素材，这样才能促使消费者进行传播。

消费者的情绪千变万化，没有一个人能够真正的理解他，所以消费者或多或少都有孤独感产生，希望被爱。消费者希望被爱被关心是一个很求偿心理，是从消费者自我意识出发的。让消费者主动的寻求被爱和被关心，是促使消费者分享的一个原因。

要通过社交媒体的渠道帮助我们的消费者，告诉其他人他需要被爱。这个是营销的关键点，所有的营销的非常核心的关键点，让消费者表达自我，寻求被爱。这样消费者才会寻求被爱中通过朋友圈、微博等，去表达、去让别人关心。

无利不起早，说明消费者是利益驱动型的。社交媒体里面可以直接告诉消费者分享就有一定的好处，比如红包、礼品、免费、购物卡等等。品牌不仅可以刺激个人去分享，也可以刺激以团队的形式去分享。比如一起拼团、互相砍价。

品牌营销不仅要提供好处给消费者，内容的设置也要尽量带有价值。比如有用的知识和工具。消费者也喜欢帮助别人，这样通过叠加会进一步激发消费者的分享。

好逸恶劳是消费者的天性，喜欢娱乐已经深入消费者的骨髓之中。品牌可以通过社交媒体，设计一些娱乐化的内容，让消费者看完减轻工作上的压力。

社交媒体娱乐里面当然少不了趣味，趣味的内容可以分为共性趣味内容和针对性趣味内容。共性趣味内容是大众消费者都感兴趣的，并且都不会产生很大的排斥。比如女人喜欢美容、男人喜欢车、小孩喜欢玩具等等。还有一个就是针对性兴趣内容，指的是品牌已经确定了针对性的消费者人群了。针对性人群确定以后，品牌就要设计这类人群喜欢的内容。这些内容因为精准很多，所以很容易对针对性人群产生作用。

社交媒体的显著特征就是人群特别集中，交流特别频繁。如果在社交媒体投放硬广，因为这种广告没有什么可以讨论的话题，所以基本很难引起消费者的传播。厂家需要围绕品牌制造话题，品牌的创始人创业历程、产品研发的过程，消费者使用产品等，通过制造话题，才能激起社交媒体消费者的关注。

一个话题都有其生命周期，不可能永远的持续下去。这样品牌需要不断的更新，制造新的话题。这样才能保持品牌的新鲜感，最大程度的吸引消费者的关注。激发他们讨论关于品牌话题的积极性。

凡是消费者耳熟能详的品牌，都是因为讲了几个故事让消费者知晓的。品牌做社交媒体时，可以把自己的历史、观念、价值观融入到故事里面，这样就能潜移默化的向消费者灌输品牌的内涵。

好的故事容易让社交媒体的消费者代入情感，无论是暖心的故事，还是有意思的对白。当然故事里面主人公要富有个性化，主题要鲜明，有趣曲折的情节。这样可以很好的让社交媒体里面的消费者产生兴趣，容易引发他们传播和分享。

移动互联网的快速发展，让消费者与消费者的沟通更加无边界化。品牌要想通过宣传传播自己的信息，不得不重视社交媒体。通过制造话题，增加娱乐性的趣味，融入故事性等等，激发消费者不自觉的传播和分享。这样品牌就获得了众多的粉丝，拥有了更大影响力。

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