我们都生病了。
这个病多发、难以根治、还会传染，它就是焦虑！
我们为所有还未满足的、未知的、还没得到的而焦虑。
互联网上隔差三五都会有非常多的爆款刷屏内容，但如果你去归类一下会发现，其中一多半都深深印刻着年轻人的焦虑。
而如果你再去深看一下也会发现，每隔几个月，半年或者一年，同样类型的内容又会爆一次，从未断过。
这样的例子太多了，因为焦虑！每个人都有！
就连非常成功的企业家也会说：“有时候我半夜都会惊醒，这个时代发展太快，未知太多”。
戒骄戒躁，说易做难。焦虑感已经成为了几乎所有人的一大超级痛点，而且很难根治！
难怪打造了《奇葩说》这个神奇网综的马东也说：
看得的确是透彻。那换个角度想想看，我们做内容写文章的关键是什么？
应该是帮用户解决问题！
而现在这个信息井喷的时代，焦虑已经是一个不可忽视的超级大问题了，谁能解决，谁也就能获得用户的青睐！
比如新媒体要做什么内容？什么样的内容是大伙需要的？
每个人对于内容的需求肯定各不一样，但有3种内容基本是所有人都需求的：
1）所有人都需要对应专业知识、技能指导、实用类的内容。
任何一个行业，任何一类人群都有其对应的各种知识、技能、方法以及实用建议。
比如 “如何快速拿到意向公司offer”、“写出爆文标题的6个套路”、“轻松教你解决电脑无法开机问题”……
2）所有人都需要有内容能提供慰藉、缓解压力或者帮助表达，甚至发泄情绪。
因为现代人的社会和家庭压力都非常巨大，而且越来越大。所有人都有这样那样的情感、情绪或心态上的问题，都积累在心里需要消化。
搞笑类的内容也是属于这种，它能帮助我们缓解压力，忘掉不悦嘛。
3）第三个就是新闻热点，行业资讯。
在这样一个信息传播快速发展的时代，基本上每个人都有资讯焦虑症。
所以资讯类信息一直以来都是最重要的一个内容板块。人人都看新闻，且每个行业都有各自的新闻。
而热点以及追热点则是资讯类的一个延伸板块，利用的也是资讯焦虑。（一天不看热点，感觉都OUT了）
总结起来就是用户存在 “知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑”，而且非常焦虑。
既然每个人对这3种内容都有着强烈的需求，那可以提供的内容就是：
☑ 写行业干货、观点实用类，能提供技能指导。比如：
☑ 写情感心态类，能帮助心灵慰藉。比如：
☑ 写资讯热点类，能缓解资讯焦虑。比如：
我们的内容主要就是结合自身定位，帮用户解决这3种焦虑问题。提供实用技能指导、帮助心灵慰藉、缓解资讯焦虑。根据自己的属性，控制三者的占比。
这样的内容可能更容易生存，也更能获得青睐。
要知道，马东团队最擅长的就是做社交内容、新媒体内容，这也是他们的经验总结。
不过有一点需要注意，好内容的核心在于解决焦虑，而不是制造焦虑。
比如在解释一个概念的时候又引入了其他陌生概念，虽然写得更有深度，但用户读起来也是压力倍增。
老贼这里也给大家3个建议：
1、描述细节，减少难懂焦虑。
一堆模糊不清、抽象的信息很难让用户建立认知，更别提产生信任感，但细节丰富的描述不同，它能帮助用户把内容具象化，产生画面。
而且这些细节的东西越多，就越能有画面感。特别是故事类的内容，其实大意其实都差不多，对不对？
而那些精彩的，扣人心弦的故事都是真正把细节写到打动人。
阿城的处女作《棋王》中，描写 “棋王” 王一生吃饭时的样子时，就有这么一段：
拿到饭后，马上就开始吃，吃得很快，喉节一缩一缩的，脸上绷满了筋。
这其实就是简简单单一个人在吃饭的场景，但阿城没有用形容词，他不断去描述人物细节动作，但却让你有浓浓的画面感。
你看到的是一个非常饥饿又小心翼翼吃饭的人，毫不拖沓，整个人的形象呼之欲出。没有丝毫阅读障碍感。
2、场景打造，减少无感焦虑。
我们总是说好内容要唤起用户的记忆，引起用户共鸣，引爆用户情绪......
这其实就是唤起用户内心深处一个个熟知的场景，有场景就会有画面，记忆多半会被激发。
它是在一个特定的时间、特定的空间内发生的一系列具体生活画面或情绪，可能是你大学毕业时的一次聚会、可能是在大城市一次深夜想家的流泪......
场景化内容打造，就是给用户制造一个场景联想，让用户能触景生情。我们不要通篇都是讲道理，道理太多用户无感，焦虑还是得不到解决。
比如民生信用卡的这个文案，就是关联到同学们大学生活中细枝末节的场景。就是这些东西让人被触动。
那么就再见了。
20平米的青春，1/4的友情，
2:00a.m.还不睡的悄悄话，
一公升混着喜与悲的眼泪。
谢谢你们和我一起拥挤地生活，
等我赚够租整居的钱，
请你们仨来我家，
再吃一次饮水机煮火锅。
3、关联熟悉事物，减少陌生焦虑。
我们的大脑都是会关联记忆的，而且非常擅长关联记忆。
对于一个不具备相关背景知识的人来说，大量的描述性语言让人完全抓不到头脑，而要是利用对方已经理解的事物(基模)，再在这个事物上进行关联就容易多了。
所以，一个让用户容易明白的好用绝招就是：利用用户已经理解的事物，来解释目前还未知事物。百试不爽。
索尼也有一个创意广告，就是把U盘的存储功能与过去的CD连接起来：一个小小的U盘就抵得上一堆的CD，新时代来啦。
