可口可乐2020如期赴约，在圣诞节来临之际，新出一支暖心广告！今年的圣诞广告距离其推出的首支圣诞节广告已经有100年了。在如此重要的一个时间节点，可口可乐非常重视，请来第92界奥斯卡金像奖最佳改编剧本奖获得者Taika Waititi执导，并在全球91个市场推出。
父亲在圣诞节来临之前，需要赴海上风电厂工作。对父亲依依不舍的女儿，希望父亲能够将信寄给住在遥远北极的圣诞老人。在海上工作休息之际，父亲看到了女儿的信。于是，他决定把信交给海上驶过的邮递船。
他乘坐一艘小型充气橡皮艇飞驰而去，不幸的是这艘小船抛锚了，一头鲸鱼跃入空中，父亲被打入海里。在海滩醒来后，他握着湿透的信，下定决心将信亲自送去北极的圣诞老人家中。穿山越岭，这位父亲完成了一场史诗般的危险旅程。终于，在圣诞夜之际，将信送到了北极圣诞老人家中。但是，他到时才发现，圣诞老人不在家，父亲满脸失望和无奈。就在希望破灭之际，一辆可口可乐圣诞卡车将这位父亲带回了家。司机将信件给了父亲，父亲打开信件才发现女儿的愿望是希望他能在圣诞节平安回家团聚。原来这位司机正是圣诞老人，他帮小女孩实现了圣诞愿望。画面中出现的可口可乐圣诞卡车已经成为可口可乐独一无二的节日标志了，自1995年开始的可口可乐圣诞卡车是其推出的最成功的营销活动之一。每一年，这辆可口可乐卡车将进行丰富多彩的卡车巡演，醒目的红色车体上挂着明亮彩灯，超大卡车会在英国各城市的大街小巷巡游整整一个月，邀请人们与可口可乐圣诞老人合照，并且还会分发免费可乐。但由于疫情的影响，今年的卡车巡演也将搁置。并且，今年的主题也发生了变化---倡导回家、团聚与陪伴。可以从新的slogan窥得一二：“This Christmas,give something only you can give”（给在乎的人独一无二的）。通过温情的小故事，可口可乐讲述了节日团聚的真谛。正如可口可乐英国营销负责人所说“这支广告体现了圣诞节真正的魅力，我们更感激我们爱的人、社区精神，以及这个圣诞节我们对彼此陪伴的需求。”全片只字未提疫情，却让人能感受到亲情、团结、友爱的力量。其实，做好一支优秀的广告不容易，做好一系列优秀广告不容易，做好100年系列优秀广告更不容易。可口可乐坚持做100年圣诞系列广告，之所以屡次成功，离不开对消费者的洞察和品牌营销形象的打造。从消费者角度来看，由于广告带有营销属性，因此其对广告带有天生的抵触情绪，如何能把握消费者感官体验、缓解消费者抵触情绪，是广告能否产生有效的传播效果的关键点。与此同时，各家品牌如果能把广告做到让消费者情感上满足、行动上买单，就能赢得口碑、营收双丰收。从传播者角度来看，可口可乐将圣诞广告做成了一种颇具仪式感、温情感的系列主题影片。首先，从形式上，将圣诞节系列广告做成了节日主题广告片，仿佛和消费者做好了约定一般，一年一度如期赴约。其次，从内容上，温馨的故事结局、巧妙的广告剧情、精美的画面呈现等等都使得消费者在观感上得到了最大程度的满足。由此，消费者不仅不会产生抵触，反而产生一年一度的期待、甚至成为一种颇有仪式感的观影习惯。
