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新浪微博变身淘宝T台    

新浪微博变身淘宝T台

  本月,新浪微博推出了闪购平台,内测微博淘宝版,又获得了支付牌照,一切都将新浪微博从全民吐槽的内容平台,推向社会化电商之路。新浪微博已经日益变成阿里巴巴输出商品的展台。
  目前,新浪微博商业化主要靠信息流广告创收,但一直没跨越数据挖掘门槛,不合理的CPF收费标准也备受争议。
  不论是闪购还是微博淘宝版,新浪微博已从媒体属性平台日益变成为淘宝的T台,庞大的用户群体,新浪微博又将置于何地?
  社会化电商加速
  今年四月,阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份,同时两者展开全面战略合作。在未来,阿里还有权按事先约定的定价方式,将新浪微博的持股升至30%。
  阿里浪合体后,新浪微博的社会化电商发展就备受瞩目。曹国伟如何下好新浪微博商业化的这盘棋,业界一直在屏息等待。
  近日,正在测试期新浪微博的闪购平台给出了答案。该平台每晚九点上线一款限时抢购的商品,商家主要来自淘宝。用户可选择网银、支付宝和微博钱包的方式进行支付。此平台是5月底开始测试的,据此前媒体报道,8月中旬闪购将进行改版。
  而新浪微博淘宝版,6月19日已经开始邀请卖家进行测试,预计完善后会于7月下旬上线。
  目前,新浪微博为淘宝开辟了三个广告位:右侧推荐商品,底部公告,以及信息流夹带的推广位。但目前新浪微博给淘宝带去的流量,并不能满足阿里方面的需求。新浪微博广告资源有限,面对阿里巴巴数量庞大的卖家,新浪迫切需要开发新的广告产品。这也促成了新浪微博淘宝版的问世。
  据此前消息称,微博淘宝版将参照媒体版微博的思路,不仅为淘宝店铺提供独有的页面展示方案,还可以开放私信接口便利店铺与买家之间的互动。目前只针对淘宝集市的女装和美妆卖家开放。

 

  7月9日,第三方评测机构知微发布数据称,目前新浪微博活跃度距高峰时期持续下滑超过30%,已降至2011年初的水平。7月10日晚间,知微又突然发出长微博进行道歉,表示前文基于“少量样本数据”,“不足以说明整个微博平台的发展情况”。
  新媒体观察者、上海交通大学媒体与设计学院教师魏武挥对21世纪网表示,微博是淘宝转型风格电商的重要出口。
  “淘宝天猫的商品按照品类划分,但现在用户搜索行为转向风格化。淘宝两年前没走风格化,错失良机,所以像美丽说、蘑菇街等一大批风格电商兴起。去年双十二,淘宝强调小而美,而不是强调流水,就是要扶持小卖家走风格路线。微博恰恰能为小卖家提供展示的平台。”
  美丽说和蘑菇街,一度成为国内社交类电商的典范。2012年,美丽说就具备了1.5亿注册用户,日访问量超过了320万,而不久前蘑菇街完成了第三轮融资。在国外,瀑布流图片社交鼻祖Pinterest在2月就达到了25亿美元的估值,而从图片社交逐渐转为电商导购的The Fancy最近也获得了新的一笔5300万美元融资。
  他同时认为,走风格化要保持高用户黏度,阿里旺旺上买家和卖家关联度无法长期维持,而微博的社交属性可以补足这个短板。
  支付牌照打通了新浪微博商业化的任督二脉。7月6日,央行发放了发放第七批共27张第三方支付牌照,新浪旗下新浪支付、百度旗下百付宝,均获得进入支付行业的许可证。
  获得牌照后,新浪微博将通过支付打通线上和线下。据新浪透露,即将上线的新版微博客户端将推出个人用户的钱包、卡包,可实现手机充值、水电煤缴费,以及优惠券等功能。
  2013 年2 月20 日,新浪微博公布数据表明,截至2012 年12 月底,新浪微博注册用户已超5 亿,同比大幅增长74%,日活跃用户数达到4620 万,新浪CEO曹国伟介绍,75%的活跃用户通过移动终端登录。

 

  Facebook店铺的前车之鉴
  “目前国际上还没有SNS网站做社会化电商成功的先例。”艾瑞咨询分析师杨晓斌对21世纪网表示。
  两年前,Facebook上开网店,就是一个看上去很美的悲伤故事。
  Facebook上的店铺分为三种:Faux Store(浏览式店铺,点击商品链接转到外部电商网站购物)、Full Store(网络商铺,所有购物流程在Facebook上完成)、Fan Store(粉丝店铺,品牌粉丝有专有特权,可购买限时限量产品、获得打折券等)。
  当时,许多知名的零售商,像百货公司JC.Penny、美国时尚品牌Gap、高档商品连锁商城Nordstorm、电子游戏零售商Gamestop,都涉水Facebook店铺,但都在一年之内快进快出。
  2013年初,首家社交网络电商平台、曾计划在Facebook上构建“全球购物中心”的Payvment,在2月28日结束运营。从2011年开店以来,Payvment在两年间吸引了17.5万个商家开店,并拥有了20万注册用户,但2013年初,它的每月活跃用户数量下降到仅1万个左右。
  “购物对于一部分来说,是一种隐私行为,但将购物和社交融合,大数据会引发消费者的心理恐慌。社交网站通过用户浏览、发帖、分享、评论和购物历史推断其个人喜好,在社交页面推送相关产品,和好友分享购物行为,但消费者并不想让商家掌握自己的信息,暴露购物隐私,同时也会担心个人的身份信息遭到泄露。”杨晓斌称。
  魏武挥对21世纪网表示,不能因为脸书的失败,就否定新浪微博电商化尝试,因为中美的互联网环境存在巨大差别。
  “在美国开网店,可以通过脸书、推特、youtube等多种渠道获取流量,但是在中国除了进驻淘宝天猫平台没有别的渠道。财大气粗的独立垂直电商,如唯品会和凡客,现在毛利率都比较低,生存艰难,如果向百度购买流量,要通过买方竞价,价格也不便宜。出现新浪微博这样可以导流量,早期价格又比较优惠的平台,自然会有商家选择进驻。”
  信息流广告之困
  新浪CEO曹国伟曾经提出微博六大商业模式:互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。
  信息流广告是新浪微博商业化操作的基本形式,也是主要的营收来源。新浪微博坐拥十亿多用户,但受困于不合理的计费系统和技术门槛,企业微博主、用户的体验都遭遇了很大的冲击。
  2013年1月,新浪微博新广告系统上线,在信息流中注入广告。2013年3月,面向30万中小企业以及个人用户的可自助使用信息流广告系统“粉丝通”上线,信息流实现商业化。
  新浪微博的商业化运作参照了Facebook 和Twitter。
  2013年1月22日,Twitter开始允许广告主根据地理位置投放广告。Facebook也在其网站中的Ticker实时社交信息流中显示Sponsored Stories广告内容,数据显示,自2012年Q2采用该系统后,脸书实现收入9000万美元,Q3的收入更是达到了1.5亿美元。
  7月16日,德银发布研报,预计今年第四季新浪从淘宝商家广告中获利4000万至5000万美元,占阿里巴巴3年3.8亿美元广告投入的10%至15%,其中微博就能给新浪贡献1.36亿美元的收入,占新浪2013年营收总额的21%。
  虽然营收上有可观的预期,但德银对新浪股票的目标价从71.30美元下调至67.80美元,下调幅度为5%。
  “不合理的计价标准是新浪微博信息流广告存在的最根本问题。”魏武挥对21世纪网表示。
  新浪微博采用的是promote feed广告系统,据悉,粉丝只要登录新浪微博,都会在首页看到所关注商家推送的广告,但是24小时内只会出现一次,并按照展示进行收费,置顶微博每展示一次收费0.1元。
  通常的promote feed广告系统是根据CPC(Cost Per Click,每点击一次计费)和CPM(Cost Per Mille,每千人成本)结合的标准,按照粉丝点击付费,但是新浪采用CPF标准(Cost Per Fan,每粉丝计费),魏武挥谈到,现在很多微博大号的粉丝都是僵尸粉,尤其是企业微博,粉丝数量是营销竞争的重点,到底该挥刀痛斩僵尸粉,还是为僵尸粉买单,这让很多大号都陷入两难。
  同时,数据挖掘的技术门槛也把新浪微博的半只脚挡在门外。
  魏武挥告诉21世纪网,“语义挖掘是数据挖掘的基础,这个基础做不好,就没法进行精准的广告推送,新浪微博在语义挖掘上做的不到位。”
  语义挖掘牵涉到中文分词的技术难题。中文分词也叫切词,是把一句话中汉字序列切分成有意义的词,比如服务和管理,分词的结果是服务和管理,而不是服务和管理。英文以词为单位,词和词之间用空格隔开,所以计算机通过空格就能轻易识别单词。
  对于搜索引擎来说,最重要的并不是找到所有结果,而是把最相关的结果排在最前面,这也称为相关度排序。中文分词的准确与否,常常直接影响到对搜索结果的相关度排序。由于分词不准确,搜索引擎排名靠前的链接可能与关键词毫无关系。
  语义挖掘是计算机将一段文字中的关键词匹配涉及领域,目标文本越大匹配越成功,但微博字数有限,每条之间不存在必然关系,同时有大量转发内容,转发的动机也很难判断。“每一层都在丧失精准度,又何谈进行精准的广告推送呢?”
  今年二月,原思科(Cisco)全球副总裁许良杰加盟新浪,任首席技术官(CTO)兼联席总裁,主管微博业务。“许良杰加盟后,新浪微博加速形成可以操作的变现方式,阿里投资后,让用户在淘宝里搜索过的产品,在微博上就能出现相关广告。虽然会损伤用户体验,但经过了几轮微博大战,在新浪微博上吐槽已经成为全民刚需,用户体验损伤也不会造成太大影响。”

 

 

 

 

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