三千多万中小企业顶起了中国经济的一片天,但与大企业相比,中小企业除了营销推广服务外,对培训、人脉、信息获取、信任、融资等环节同样存在刚性需求。

360集团高级副总裁 杨炯纬

2019年4月23日,以【聚变·新生】为主题的360推广2019全国营销伙伴峰会首站在上海龙之梦万丽酒店举办,360集团高级副总裁杨炯纬出席,并抛出了“实效,不止营销”的主题,表示2019年360将以智能营销+企业服务体系,突破营销推广的边界,应对中小企业的经营痛点,打造企业服务产品,让中小企业的生意机会变成有效的生意。

中小企业持续高增长,互联网化不断升级

在中国经济40年的成长路径中,中小企业扛起了经济增长、拉动就业的大旗,贡献了60%的GDP,80%的就业人口。但中小企业在与大企业的竞争中一直面临着成长上的瓶颈,在管理、资金等诸多方面,始终处于劣势。

即便如此,中小企业在市场上依然表现出了顽强的生命力。杨炯纬表示,中小企业在360推广平台上保持了极高的活跃度,从2013年到2018年,中小企业在开户数、推广投入额上一直保持着高增长态势。如今,越来越多的中小企业通过电商、社交网络、SaaS云服务、开源技术,获得了新的生命力,保持了灵活创新的姿态。

与此同时,近年来360推广也在持续进化全场景智能营销平台,书写了一部深度服务中小企业的进化史。

智能营销不断创新,更全面、更深度、更智能、更贴心

2019年,360推广在营销层面仍在持续创新。一方面,围绕安全、内容入口、搜索、信息流的四大产品矩阵,360为企业提供更全面、更深度的场景融合。其中,以手机助手、手机卫士等TOP级工具软件为代表的安全类产品,覆盖用户生活中的下载、清理等场景;以双端浏览器及360导航为代表的内容入口类产品,覆盖用户日常资讯获取、主动阅读场景;以中国第二大搜索引擎360搜索覆盖用户信息查询、搜索场景;以信息流资讯平台快资讯覆盖用户碎片化阅读场景。最终通过跨屏多端的产品矩阵,覆盖用户日常生活的方方面面。

值得一提的是,2019年伊始,360大力推动信息流产品快资讯实现品牌升级,主打“随时随地看资讯”理念,通过在360导航、360搜索、360手机助手等跨屏双端多入口的资讯展示,让用户在不经意间邂逅快资讯;同时,配合搜索数据对用户真实意图的挖掘,实现更精准的资讯与广告推送。截止2018年底,快资讯已实现日均分发200亿,成为中国一线信息流资讯平台,以及第一大PC信息流平台。

另一方面,以智能创意、智能定向、智能出价、智能投放工具的创新,配合全国数千名资深营销顾问,360将为企业提供更智能、更贴心的营销服务。

应对经营痛点,360推广企业服务全方位赋能

随着企业互联网化的逐步深入,360推广意识到单纯的营销服务仅仅为中小企业带来了更多的生意机会,但营销之外,中小企业运营过程中同时面临着培训、人脉、信息获取、信任、融资等痛点,束缚了成长的手脚,影响着他们将生意机会转化为有效生意的能力。数据显示,60%的中小企业希望通过信息化掌握经营状况,了解市场信息、扩大销售能力。

因此,2019年360推广提出“不止营销”的口号,面向中小企业打造智能营销+企业服务体系,为中小企业提供全方位赋能。

截至目前,360已推出4款企业服务产品,分别应对了培训、人脉、信息获取、信任、融资方面束缚中小企业经营的难题。

在培训与人脉方面,中小企业往往缺乏系统化的管理培训体系以及商业人脉,应对这一痛点,360推广借助商学院项目,对外输出多达700场以上的营销课程,从趋势解读、实战干货到案例分享,一方面提升中小企业解决问题的能力,同时帮助他们拓展商业人脉,获得更多潜在的商业机会。信息获取方面,为了弥补中小企业对行业情报、趋势的获取能力,360推广推出行业洞察产品瞭望台,能够帮助企业知己知彼,进一步了解行业趋势、竞对动态,为企业经营提供参考。由于品牌知名度不足,中小企业普遍存在与用户、客户、合作伙伴间的信任问题,可信百科通过为企业提供信用认证,强化企业的信任背书,促进他们与用户、上下游伙伴建立强信任关系,进而更顺畅地达成交易。针对企业发展的资金难题,一旦遭遇资金链紧张,没有有效的资金缓解方式,360小微贷可以为企业提供贷款服务,缓解资金压力,将更多精力投入业务拓展。

除此之外,360推广还在针对中小企业的经营痛点,持续创新更多的企业服务业务,以实现更加完善的企业服务体系,为中小企业经营提供有力支持。

从消费互联网向产业互联网的升级,于中小企业而言,既是变革,也同时存在着巨大的机遇。杨炯纬表示,实效不止营销,360推广不仅仅为客户提供高效的互联网营销,还将致力于企业生意的获得,帮助合作伙伴进一步提升竞争力,获得长期的成长机会。