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移动互联发展本质:从硬广告到软广告    

移动互联发展本质:从硬广告到软广告

广告是商业模式发展到工业时代最伟大信息传播方式之一,利用传媒将商品推向大众

以“广而告之”的形式在广泛的群体中寻找目标群体,以期获得消费者的共鸣,在相当一段长的时期效果都非常明显。

但在移动互联网时代,传统的“硬广告”的作用已经有所减退,取而代之的是一种全新的信息扩散形式,它以极小的用户群体作为推广的一次层级,然后让第一层级的用户将信息传递给第二层级,每二层再传递给第三层……以此实现信息在社会上的引爆。

这种全新的推广模式就像细胞的分裂和增值一样,它会让信息在每一层级中以几何的形式增长,因此我们将这种推广模式成为“分裂式传播”。

千层榴莲蛋糕是2015年在中国市场上非常火的一种甜品,它主要的信息传播媒介是腾讯公司的微信,而销售模式也多是以家庭作坊或个体商店定做,然后通过快递同城派送。

千层榴莲蛋糕做到今天,几乎没有再其他媒体上看到过它的广告。它最早是由一些海归从国外带回,发现在国内的亲友喜欢吃,于是便试着自己做一些以供自己享用。后来,因为知道并喜欢的人多了,于是便有些人将蛋糕在亲朋好友的圈子中销售。

而有些吃过蛋糕的人,则会通过微信朋友圈的方式再次分享给自己的朋友,从而让蛋糕在朋友圈中形成了一定的知名度。有一些的对蛋糕好奇的顾客,就形成了需求的第二梯队,经过这些并不认识的人购买,只在亲友圈中传递的蛋糕于是被推上了市场。就这样,一个“爆品”在朋友圈中形成了。

有人认为千层榴莲蛋糕的流行是典型O2O模式的成功,但不同于其他O2O产品O2O已经在其他领域有信息覆盖,千层榴莲蛋糕在流行之前,其信息并不被大多数人了解。很多人在朋友圈之外,根本不知道千层榴莲蛋糕这个商品,那么,它的成功于什么呢?

一般来说,传统硬广告的传播方法是,我们将商品的信息在社会层面铺开,一个广告通过媒体散播出去,看过这个广告的人成千上万,这其中可能会有10%的人接受了广告当中的商品信息,接受商品信息的受众当中可能又会有10%的人对商品产生兴趣,之后,又会有10%产生兴趣的人来购买商品。这就像是一个金字塔一样,受众从低到高,最后购买商品的是塔尖的一小部分人。

但是,互联网时代的信息传播却可以呈现一种倒金字塔的模式。商品先在小范围内培养一部分忠实用户,这部分忠实用户将商品的信息传递出去,形成第二层级的商品受众,第二层级再次将商品的信息传播出去……

短时间内创造巨大的传播效果,这是每个致力于移动互联网传播的人员都梦寐以求的成果,那么,你应该如何通过信息的倒金字塔模式做到这一点呢?问题的关键就是营造有利于信息传播的场景。在这个场景中加入所要传播的信息,然后让信息受众成为信息的主动传播者,这就是移动互联网时代的软广告模式。

为了了解软广告传播方式,读者需要来看一个在医疗界非常重要的案例——埃博拉病毒的传播。

2014年至今,埃博拉病毒的传播不止一次引起了全世界的恐慌,这种原产于非洲的病毒式如何形成世界范围的传播呢?


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1976年9月,扎伊尔北部的扬布库小村的教会医生向卫生部门报告了几十例相同病例,这些病的病状包括:出血性呕吐、鼻出血、出血性腹泻。因为扬布库小村坐落于埃博拉河旁边,因此该病毒又被称为埃博拉病毒。这是人类第一次报告埃博拉病毒,该病虽然最终导致了14位病人的死亡,但在当时却只被控制在扎伊尔和邻国苏丹境内,并没有向外传播。

1995年1月,基克威特(扎伊尔班敦杜省最大的城市,1995年人口超过20万,但城市被丛林环绕,比较闭塞)郊外的一位农民死于出埃博拉病毒。很快,他的三名家庭成员相继病逝。一周后,村里有10位与死者接触过的人死于出该病,他们当中有人过城里的医院,这导致了一名实验室技术员被感染,而后基克威特城的几名医生和护士也都被感染,同时被感染的还有两位意大利籍修女,不过,该病依然被控制在基克威特城的范围内,也并没有向外传播。

直到2014年,一位名为托马斯·邓肯的美国公民到埃博拉疫情重灾区利比里亚旅游后,于当年9月乘飞机返回美国得克萨斯州达拉斯。9月26日,邓肯身体不适去医院就诊,两天之后他的病情严重恶化,30日被确诊为埃博拉患者,自此埃博拉病毒从非洲越洋进入了美国。

在邓肯顺利回到美国之后,他还自由活动了4天的时间,这使得邓肯能接触到的人群没有被限制。就这样,埃博拉病毒在与邓肯有直接接触的100多人中传播,最终形成了第二个疫区。

我们可以看一下,埃博拉能够越洋过海的关键因素在于邓肯,邓肯从病毒的原产地携带了病毒,然后通过现代化的交通工具飞机完成了病毒的跨地域迁徙,之后通过与人接触实现了病毒的在传播。

在这个过程中,病毒本身的吸附性是第一位的,邓肯的迁徙是第二步,而邓肯接触的密集人群是最后一步。这就是一个完整的感染场景,在这个场景中,三个步骤缺一不可。

由此可以得出结论,传播的效果与信息的宿主、宿主的跨越程度以及宿主在传播能力是呈正比的。经过研究我们发现了这一公示:

传播的效果=(宿主数量+宿主的传播能力)*宿主的跨越程度。

那么,再让我们回到千层榴莲蛋糕的商业案例中去,千层榴莲蛋糕能够形成传播效果,本身是因为它确实好吃,能够满足一部分人对于美食的追求,于是便产生了第一批的信息宿主。

而后,微信这种全新的移动互联网媒介减弱了因为地域而产生的信息传播不畅。一个人微信中的朋友可能是东北人,可能是海南人,也可能是新疆人,甚至可能是身在外国的人,这意味着他发一条微信,就能够让信息传遍全国乃至于世界,宿主的跨越程度被无限放大。

最后,是发微信人的影响力。一个人的微信好友越多,他的影响力也就相对越大,这种影响力因人而异,但是作为愿意与他人分享生活的人,其影响力一般是要比普通人高一些的。

商业的成功在于信息传播的成功,一个点燃网络的信息的出现,其背后必然伴随着的是信息的大面积覆盖。在硬广告时代,企业想要实现这一点,必须通过大量的广告投入,电视、平面广告连番对消费者轰炸,用烧钱来换知名度。

但现在,移动互联网的发展给企业告别这种烧钱行为提供了可能,在全面剖析商业场景的前提下,企业只要找到能够实现良好传播效果的正确公式,就能够让信息分裂并形成引爆,这就是互联网时代商业模式的转变。

文/财经小资讯(简书作者)

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