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广告的世界:当孩子们暴露在YouTube复杂广告中    

广告的世界:当孩子们暴露在YouTube复杂广告中

  几个月前,YouTube发布了专门为儿童开发的应用程序,很多父母为这一点感到高兴。如果该应用程序如承诺所言,家长们就不必为孩子们受成人视频的影响而担忧。但是更大的潜在威胁可能正在原本的净土之上逐渐蔓延。
  
  日前,10个监护人团体向美国联邦贸易委员会(FTC)就YouYube儿童应用程序进行了诉讼,声称它误导了家长,违反了针对儿童的“不公平和欺诈性营销”的规定。
  
  YouTube在二月推出这款针对儿童的应用程序,旨在为孩子们提供一个“更加安全和便捷”的观看视频的途径,像ReadingRainbow和ThomastheTankEngine这样的节目。该应用承诺其内容为事宜家庭观看的视频、频道以及教育节目,这是为家长所认可的。但是儿童保护组织认为YouTube将广告和节目混合在一起,而内容没有明确的界线,这是对孩子们的欺骗。
  
  在谈到这个问题的时候,投诉引发了更广泛的关注。当涉及到针对孩子们的广告时,相比严格监管的电视领域,对互联网领域的规定较为模糊。这在很大程度上是因为互联网广告本身也总是在变化。同时,儿童是容易受影响的群体。
  
  模糊的界限
  
  投诉中指出,YouTube儿童应用程序中的广告存在以下问题:混杂在节目之中,知名主持人销售产品,某些广告没有明显的标志显示其为商业广告。无商业化童年数字民主化运动中心律师AngelaCampbell也参与了诉讼,她表示,YouTube离适宜儿童观看还差得很远。“他们不能够有名人销售产品的广告,不能有商业化的节目,同时应该对每小时播放的广告数量加以限制。”
  
  这些限制与联邦通信委员会(FCC)自70年代以来对网络和有线电视涉及儿童广告方面的严格规定如出一辙。委员会认为,儿童分辨广告和内容的能力尚未发展成熟。因此,FCC做出了儿童节目中每小时广告数量的规定。同时也禁止电视演员在儿童频道和节目中销售产品以及植入式广告的投放。
  
  但是尽管电视广告被严格管制,对互联网和移动应用的广告规定却相对模糊。FCC对电视有管辖权,但儿童保护组织却呼吁FTC对在线广告的欺诈行为作出更广泛的监管。诉讼表示,一些YouTube儿童剧本质上就是广告,如乐高朋友频道展示的都是流行的乐高人物和玩具。同时,YouTube儿童上用户上传的视频展示了孩子们玩耍玩具和拆开糖果的内容,但并未表明这些产品的生产者是否为此视频支付了费用。Campbell说:“即使对成年人来说,也很难判断这到底是广告还是内容。”
  
  最糟糕的情形是什么?YouTube也愚弄了家长们。诉讼显示,YouTube声称他们的广告都是事先审核的,但某些频道和节目显然违反了他们自己的政策。例如YouTube规定食物和饮料不会出现在儿童广告中(处于对儿童肥胖危害的担忧),但是麦当劳却有自己的频道去推广开心儿童餐的玩具。诉讼甚至暗示,为了确定孩子们感兴趣的广告,谷歌可能分析了孩子们的浏览习惯,这严重违反了青少年网络隐私法。
  
  这是个广告的世界
  
  这些违规行为如果出现在电视上,无疑会让观众减少。但是在成年人的网络世界中,这些行为听起来似乎并不遥远。我们不停地被那些不知道是广告还是内容的广告所包围。我们成年人也会阅读新闻旁边的赞助商广告。在YouTube、Instagram和Pinterest上,我们关注那些穿着赞助商衣服、玩着赞助商小玩意儿的名人。对于成人来说,无法分辨广告和内容似乎并无太大影响。但是对于孩子们来说呢?
  
  YouTube表示,他们并不同意诉讼的指控。一位发言人在对WIRED的声明中说:“在我们开发YouTube儿童应用程序的时候,我们与很多的伙伴进行合作,包括儿童保护组织。尽管我们一直敞开大门接收来自各方的建议以便改进应用,但是这些请愿者并未直接联系我们。我们强烈反对他们的观点,包括儿童无广告化的建议,这是永远不能接受的。”
  
  FTC表示,他们会审查此项投诉。同时,在儿童网络广告规定尚未清晰之前,家长们应做出判断,是否让自己的孩子置身于区分娱乐和促销、事实和文案的网络之中。由于互联网的内容十分丰富,对传统媒体的规定自然不能简单地迅速适应于网络娱乐领域。但是修改规定的需要迫在眉睫:互联网正在迅速成为孩子们观看节目的唯一方式。他们不应毫无限制地接触互联网世界。
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