本周ANA和ForresterResearch推出的白皮书显示，程序化数字购买和代理交易平台非常复杂性，而且缺乏透明性，这使得许多商家不愿意涉入其中。
BobLiodice
该白皮书用到2月份对150位美国营销员展开的调查，46%的受访者对媒体购买的透明性表示担忧；一半以上的调查对象担心代理从媒体卖家收取回扣。
该调查发现，只有28%的营销员全面理解程序化，并在使用，另外10%感觉已经理解，但还未使用。
本月早些时候，ANA首席执行官BobLiodice在给ANA广告财务管理会议致信时用到来自DataXu和世界广告主联合会的信息，程序化购买中，每美元的媒体开支只有55美分落到发行商的口袋，余下归代理、交易平台、需求方平台和广告网络所有。他还补充道，甚至有机构估计发行商只获得30美分。
Liodice说：“我们不太明白媒体供应链中的互连状况发生何种转变。这是一个谜，同时也涉及到利益问题。
在引用MediaLink的研究时，他指出透明性就是媒体股买中出现的问题之一，另外还涉及到收视率和点击量作假。在美国，300亿美元的数字广告开销中有75亿美元被浪费。
ANA的执行副总裁BillDuggan表示，现今营销员更为在意透明性。目前为止，媒体采购主要强调代理费和制作费，每笔费用大概占到预算的10%左右，剩余80%也只有很小一部分给媒体。
Aflac的营销战略采购经理TerriBurns表示，有顾问机构指出，代理公司从不透明交易中获取的收入越来越多。即使在程序化数字购买之外，情况也如此。客户必须认真思考开支大但效果不明显的问题。
美国广告代理协会的执行副总裁TomFinneran表示，商家很会制定和实时合同。他补充说：“有些交易平台明确指出不会公布信息，商家可以选择不合作。”
