宝洁公益广告《情感》通过短片阐述了我们天生具有8种情感，其中最有力量的是爱。宝洁也开启了#始于爱，向前行# #LeadWithLove# 行动号召。这则视频已经获得近百万自然播放量，#始于爱，向前行#话题阅读量3600万，讨论量7.9万。就此我们中国广告网专访了宝洁大中华区传播与公关副总裁许有杰先生分享了短片背后的故事。

中国广告网一：宝洁年度企业公民责任短片《情感》制作的初心是什么？

许有杰先生：《Emotions（情感）》是“始于爱，向前行”企业公民责任活动的年度第二部短片。第一部是今年5月播出的抗疫短片《他们眼中只有爱》。

长期以来，宝洁一直是企业公民责任和品牌公民行为领域的前行者，并致力于成为一股向上和向善的力量。不平凡的2020年，我们团结一心、相互扶持，展现出了更多的善意。企业和品牌对社会需要对尽一份力量，而且在爱心的加持下，我们可以做得更多。当翻开2021年新篇章时，我们在全球发起了企业公民责任新号召和新平台 “始于爱，向前行” （Lead with Love），整合呈现我们在社区影响、平等与包容、环境可持续发展方面的努力。

年度短片《情感》，以感性视角和温情画面与消费者产生社会性的共情、共鸣，鼓励每一个人与宝洁携手努力，#始于爱，向前行# 并借此宣布2021年宝洁将用行动兑现2021个爱的承诺。

借着《情感》短片的全球发布，我们同时发布了《2020年度宝洁企业公民责任报告中文版暨中国白皮书》，回顾公司全球尤其是中国市场及旗下品牌2020年在企业公民领域的努力和成绩。

中国广告网二：公益广告有很多主题，这次你们为什么选择“始于爱，向前行”，作为主要元素呈现呢？

许有杰先生：在过去的一年中，我们通过许多美好的瞬间见证了人类善良的一面，即便在面对当今最为严峻的公共卫生危机、经济危机、社会危机时，我们依然能够团结一心、相互扶持，展现出了更多的爱心和善意。

基于此，当翻开2021年的新篇章时，宝洁公司和旗下各大品牌都承诺践行“Lead with Love”（始于爱，向前行）为我们的社区、为实现平等、为我们赖以生存的地球家园兑现2021个爱的承诺。我们呼吁合作伙伴、员工以及广大消费者加入到我们的行列中来。

“始于爱，向前行”这个口号，不仅表达了宝洁企业公民责任以爱为初心，更表达了我们加快行动的决心。2021年，我们将继续展开切实的行动，而非只是纸上谈兵。

我们将用行动兑现2021个爱的承诺。例如，宝洁中国先锋计划将在2021年将携手中国青年积极探索应对气候变化的基于自然的解决方案；宝洁美尚事业部 “尽责尽美， 重塑新生”预计覆盖2万个家庭，与消费者一起赋予废弃塑料“第二次生命”；舒肤佳将继续开展#健康传中国#计划。

中国广告网三：公益广告传播的是好的观念，你们是如何把观念性和艺术性统一起来的呢？

许有杰先生：视频中婴儿们真诚自然的表情向观众传递了人类最重要的情绪。我们认为一个“爱”字，非常准确地表达了人们在伸出援手时的初心，也表达了宝洁企业公民责任的出发点。

背景曲《梦》，由于国内歌手的翻唱，许多国人也耳熟能详。这首歌录制非常特别，它是由童声合唱团专门为短片录制的。由于疫情影响，合唱队员们不能够聚在一起录制，因此他们有些人在单独的录音棚完成，有些人在户外完成，有些少部分聚在一起带着口罩并保持社交距离完成。这个录制过程，也体现了特殊时期每个人为传递“爱”做出的努力。

宝洁致力于成为社会上一股向善和向上的力量。#始于爱，向前行#作为一个全面、综合的平台，展现了宝洁及旗下品牌贯穿社区影响、平等与包容及环境可持续发展的努力。 

中国广告网四：这次的公益广告你们在创意概念、主题上有什么新意呢？

许有杰先生：我们的策划团队查阅了一系列不同的有关天生和后天培养的情感的研究，这其中就包括了心理学家Robert Plutchik 的情感理论，Plutchik和其他理论学家 认为人有八种基本的情感元素：喜悦、悲伤、恐惧、兴奋、厌恶、惊奇、信任、愤怒。同时，研究认为，爱是人类后天养成的复杂的有力量的情感。

用婴儿真诚自然的反应去勾勒人类的情感，以及唤起公众对于“爱的力量”的共鸣。

好的公益广告光有理念是不够的，更重要的是行动。借视频，我们做出了一个重要的承诺：2021年用行动兑现2021个爱的承诺。

中国广告网五：这则《情感》公益广告很解动灵魂，你们是通过什么方法引起公众的共鸣的？

许有杰先生：截至目前，这则视频已经获得近百万自然播放量，#始于爱，向前行#话题阅读量3600万，讨论量7.9万。超过10位宝洁旗下品牌代言人加入其中，响应号召。

和我们做品牌建设一样，宝洁企业公民责任的事业也是从消费者出发，倾听他们的需求。我们通过对公众的调查研究，结合品牌企业公民责任理念，引起公众共鸣。我们发现，公众，特别是Z世代的年轻人，非常看重企业是否承担起了与自身体量相符的责任并且是否付诸行动。因此，宝洁不仅从情感上打动公众，更用行动号召公众携手努力。

我们承诺，将用行动兑现2021个爱的承诺。例如，宝洁中国先锋计划将在2021年将携手中国青年积极探索应对气候变化的基于自然的解决方案；宝洁美尚事业部 “尽责尽美， 重塑新生”预计覆盖2万个家庭，与消费者一起赋予废弃塑料“第二次生命”；舒肤佳将继续开展#健康传中国#计划，计划向1亿人提供卫生教育，培养正确的洗手习惯。

在全球，宝洁将提供价值数百万美元的产品、个人防护装备和资金，用于促进新冠肺炎疫情的防控工作，另外，帮宝适品牌将为出生极早的早产婴儿提供专门设计的最小的纸尿裤。